Csoportos keresetet indítottak Kaliforniában MacBook-felhasználók a pillangómechanikás billentyűzet (röviden csak pillangóbillentyűzet) miatt. A felperesek állították, hogy az Apple tudta, de eltitkolta, hogy ez a billentyűzet igencsak hajlamos a meghibásodásra.
A pillangóbillentyűzet 2015-ben jelent meg MacBook-hoz. Bevezetésének célja az volt, hogy vékonyabbá tegyék a készüléket. Azonban sok volt vele a gond, a billentyűk leragadtak, nem reagáltak a kattintásra, és már egy egészen kis mennyiségű por is gondot okozott a működésben.
Mindezen problémák ellenére az Apple kiterjesztette a billentyűzetet a MacBookok teljes kínálatára, beleértve a MacBook Prót, majd a MacBook Airt is. 2018-ban az Apple bejelentett egy javítási programot, amely lehetővé tette az érintett MacBookok tulajdonosai számára, hogy szükség esetén ingyenesen cseréljék ki a billentyűzetet. Ettől függetlenül majdnem öt évbe telt, mire az Apple visszahozta a klasszikus, ma Magic Keyboardnak nevezett billentyűzetet a MacBookokba.
Visszatérve a javítási programra: a keresetben az is szerepelt, hogy az Apple szervizprogramja sem volt megfelelő, gyakran ugyanis olyan cserebillentyűket kaptak a felhasználók, amelyekkel ugyanolyanok voltak a problémák.
A felperesek és az Apple között még nyáron megszületett a megegyezés, amelynek értelmében kártérítést fizetnek a cupertinóiak. Persze nemcsak isten malmai őrölnek lassan, hanem az igazságszolgáltatásé is, végül is most érkeztünk el oda, hogy elkezdődjék a tényleges kifizetés.
Az Apple-nek 50 millió dollárt kell befizetnie egy elszámolási alapba – írja a 9to5Mac. Az ügyvédi költségek és egyéb díjak levonása után a pénzt felosztják a csoportos per tagjai között. A kifizetés azonban az egyes osztálycsoportoktól függően változik. Így például azoknak a MacBookok-tulajdonosoknak, akiknél billentyűkupak-csere volt, 50 dollárt fognak fizetni. Azoknak, akiknek a teljes billentyűzetét kicserélték, 125 dollár üti a markát, azok a felhasználók pedig, akiknek többször kellett billentyűzetcserét rendelniük, akár 395 dollárt is kereshetnek. A per talán legfontosabb részlete, hogy csak a Kaliforniában, Floridában, Illinoisban, Michiganben, New Jersey-ben, New Yorkban vagy Washingtonban vásárolt MacBookokra vonatkozik a kifizetés.
S még egy fontos tudnivaló: a fentiek ellenére az Apple tagadja a perben felhozott összes állítást, tagadja, hogy bármely MacBook hibás lenne, és tagadja, hogy bármilyen helytelen vagy törvénytelen dolgot tett volna. A javasolt egyezség nem jelenti az Apple bűnösségének vagy bármilyen jogsértésének beismerését.
Ha máskor is tudni szeretne hasonló dolgokról, lájkolja a HVG Tech rovatának Facebook-oldalát.