szerző:
Tossenberger Adél
Tetszett a cikk?

A kora reggeli tájékoztatás hiányosságai miatt borultak ki leginkább a Malév csődje miatt Ferihegyen ragadt utasok. Volt, aki nem engedhette meg magának, hogy másik légitársaságnál váltson jegyet, ezért itthon marad; akadtak olyanok is, akik abban bíztak, hogy a kormány csak csinál valamit - többségük mégis hazament. A Malév-dolgozók már össze is pakoltak.

„Ide eljutni egy országnak, ehhez aztán kell tehetség” – mondja a hvg.hu-nak az egyik utas, aki Miskolcról jött Budapestre hajnalban, hogy eljusson Koppenhágába. „A szervezetlenség és a káosz ugyanakkora, mint a Malév vezetésében” – teszi hozzá. „Mindenki itt ragadt, itt most mindenki sorstárs” – veszi át a szót egyik utastársa, aki szintén Koppenhágába készült a családjával.

A Malévval utazott volna?
Ha a Malévval utazott volna, de a leállás miatt nem tud vagy nem tudott elindulni, írja meg tapasztalatait nekünk az ugyelet@hvg.hu email címre!

A férfi azt mondja, arra számítanak, hogy a kormány majd megoldja a helyzetet és fizet, addig is maradnak Ferihegyen, akár ott is alszanak. „Tudsz jobbat?” - kérdezi, és arra is panaszkodik, hogy nem hoztak magukkal ételt és italt, a reptéren viszont minden nagyon drága. „Jól jönne egy kávé, de legalább 800 forintba kerül.” Próbáljuk kiszúrni a várakozók közül, ki utazott volna a Malévval, az egyik utastól pedig azonnal megkapjuk az útmutatást: „aki mosolyog, az nem malévos”.

Előbb a neten, aztán a helyszínen

Bár a délelőtti órákra lecsengett az első sokk utáni tanácstalanság, azok, akik a hajnali órákban érkeztek, és 7 óra körül szerettek volna elutazni, mind azt mondták, hogy előbb olvasták az interneten, hogy nem szállnak fel a Malév gépei, mint hogy arról a helyszínen bárki is tájékoztatta volna őket.

Fotógalériánkhoz kattintson a képre!
Túry Gergely

„Akkor tudtam, hogy mi ma már nem utazunk el, amikor megjelent egy csomó rendőr, aztán 7 óra után valamivel bemondták, hogy mára törölték a Malév járatait" - idézi fel a történteket egy nő.

„Az elején a tájékoztatás hiánya volt a legfelháborítóbb” – mondja egy doppingellenőr, aki épp egy cselgáncs olimpiai kvalifikációs versenyre készült. Vele volt az egyik versenybíró is, aki azzal finomított a képen, hogy a bejelentés után már felállt a stáb, mindenki segítőkész volt, és hamar rendeződött a helyzetük.

„Aki repül, annak az ilyen helyzetekre fel kell készülnie: hol a Lufthansánál sztrájkolnak, hol az Airfrance-nál” – mondja a doppingellenőr, aki azt is elárulja, hogy Ungvári Miklós Európa-bajnok cselgáncsozó már a fedélzeten van.

A Malév-csőd

Pénteken reggel hat órakor 66 évnyi folyamatos működés után leállt a Malév - jelentette be a társaság. A Malév szerint az utóbbi napokig még volt remény az üzemeltetés folytatására, de a szolgáltató partnerek egyik napról a másikra elkezdték előre kérni az általuk nyújtott szolgáltatások kifizetését. Az utasok szűk körének esetleges kártalanítását a kedden kiadott kormányrendelet alapján lehet majd megkezdeni.

A reggeli zavarok után folyamatossá vált a tájékoztatás: időről időre bemondják, hogy a Malév gépei nem szállítanak utasokat, s bár a reptér kollégái is segítőkészek, megnyugtató és kielégítő megoldást mégsem talál mindenki.

„Senki nem mond semmit”

Arrébb egy felsőzsolcai asszony várakozik három gyermekével, ők hajnali egykor indultak el Budapestre és Torontóba készülnek. Az édesapa órák óta próbálja rendezni a jegyeik sorsát, ami azért sem lesz egyszerű, mert a kinti rokonok vették meg nekik.

Fotógalériánkhoz kattintson a képre!
Túry Gergely

Többen arra panaszkodnak, hogy egyik ablaktól a másikig küldözgetik őket, de sehol nem segítenek, nagy a káosz a sorszámok körül is, a reggeli órákban pedig telefonon sem lehetett információhoz jutni, mert foglaltak voltak a vonalak. „Senki nem mond semmit, nem veszi át senki a jegyet, és nem is térítik vissza. Kaptam egy papírt, van rajta egy email cím, ahol kérvényezhetek kártérítést” – mondja egy fiatal nő, aki Mexikóba készült dolgozni.

Nagy élmény lett volna

Annyi már sokak számára kiderült, hogy a Malév-jegyükkel nem szállhatnak fel más légitársaság gépeire: teljesen új jegyet kell váltaniuk, ezzel azonban nagyot lehet bukni. Az egyik házaspár novemberben vette meg a jegyét Párizsba, három napra szerettek volna kiutazni, de az Air France ajánlatát nem tudták kifizetni.

„A Malévval ketten 40 ezer forintért repültünk volna, mert volt egy ingyenjegyünk, de így 200 ezer forint lenne az út, úgyhogy itthon maradunk” – magyarázza a fiatal férfi. „Már novemberben megvettük a jegyeket, a gyerekek felvigyázását is megoldottuk. Régebben kint éltünk, ezért nagyon nagy élmény lett volna visszamenni” - teszi hozzá a felesége. Az egyik ciprusi utas azt mondja, 400 eurót bukik a Malév csődjén, mert a szállást is előre lefoglalták Amszerdamban, ahova készültek, azt pedig senki sem téríti vissza.

Csomagolnak a malévosok - Fotógalériánkhoz kattintson a képre!
Túry Gergely

A Malév egyik név nélkül nyilatkozó dolgozójával is sikerül pár szót váltanunk. Mivel azt hallották, hamarosan le fogják zárni a felkészülési területet, már délelőtt elvitték onnan a személyes holmijukat. Ez több mint kétszáz embert érint, ők szatyrokkal, bőröndökkel hagyták el a területet, némi rendőri asszisztenciával. A Malév-dolgozó szerint voltak, akik az utolsó pillanatig reménykedtek, hogy mindez nem történik meg. A Malév-csődöt a taxisok is megérezték, egyikük szerint sokkal kisebb volt a forgalom, mint az péntekenként szokásos.

A Malévval foglalkozó további cikkeinket itt olvashatja el.

Percről percre híreinket itt találja.

HVG

HVG-előfizetés digitálisan is!

Rendelje meg a HVG hetilapot papíron vagy digitálisan, és olvasson minket bárhol, bármikor!

hvg.hu Gazdaság

Malév-vezérigazgató: "a fájdalom elmondhatatlan"

"A fájdalom elmondhatatlan, amit most érzünk. Sokan szinte gyerekként kerültünk ide, vannak, akiket csak rövid ideje ejtett rabul a kerozin gőze” – egyebek mellett ezt írta a munkatársaknak címzett levelében a Malév vezérigazgatója péntek reggel. Limburger Lóránt szerint még az utolsó napokban is reménykedtek abban, hogy egy magánbefektető segítségével megmenthetik a légitársaságot. A levelet az atv.hu közölte.

hvg.hu Itthon

Komplett násznép is a Malév-károsultak között

A kommunikáció teljes hiányára, az utolsó pillanatig tartó hitegetésre panaszkodnak leginkább olvasóink a hvg.hu szerkesztőségébe küldött e-mailek alapján, és természetesen az anyagi veszteségekre. Van, aki "csak" a repülőjegye miatt aggódik, míg akad olyan, aki a Malév csődje miatt a nászútját lehet kénytelen lemondani. Olvasói levelekből válogattunk.

hvg.hu Gazdaság

Percről percre a Malév agóniájáról

66 év után péntek reggel leállt a Malév, miután egy Tel-Avivban tartózkodó gép felszállását csak akkor engedték volna, ha a társaság előre fizet. Az igazgatóság emiatt hajnalban úgy döntött, leállítja a még csődvédelem alatt álló Malévot. Több száz utas rekedt a reptéren, összesen 757 ezren bukhatják a pénzüket.

hvg.hu Itthon

Malév-csőd: a minisztériumok is sok milliót buktak

A Malév leállása miatt sokmilliós veszteséget könyvelhetnek el a minisztériumok is. A külügyi tárca több mint 7 millió forint összegű foglalással rendelkezik február végéig, a Honvédelmi Minisztérium pedig a legkevesebbel, 300 ezerrel.

MTI / hvg.hu Gazdaság

Leállt a Malév

Pénteken reggel hat órakor 66 évnyi folyamatos működés után leállt a Malév - jelentette be a társaság. A Malév szerint az utóbbi napokig még volt remény az üzemeltetés folytatására, de a szolgáltató partnerek egyik napról a másikra elkezdték előre kérni az általuk nyújtott szolgáltatások kifizetését. Az utasok esetleges kártalanítását a kedden kiadott kormányrendelet alapján lehet majd megkezdeni.

hvg.hu Gazdaság

Kilóg a sorból a Malév leállása

A tavalyi év utolsó részében, illetve januárban eddig csak kisebb légitársaságok fejezték be működésüket Európában; ebből a szempontból a nagyobb nemzeti légitársaságnak számító Malév pénteki leállása kilóg a sorból.

hvg.hu Gazdaság

Malév-csőd: a Ryanair közölte megmentési tervét

A Ryanair a Malév leállását követően Budapestre telepíti 4 Boeing gépét, két héten belül megnyitja budapesti bázisát, ahonnan 31 útvonalra kínál jegyeket, és várja a korábbi Malév-dolgozók jelentkezését - ismertette Michael Cawley, a cég vezérigazgató-helyettese pénteken sajtótájékoztatón.