2004. december. 16. 12:30 2005. január. 07. 15:38 Jogi tanácsok

Jár-e kártérítés, ha szórakozóhelyen lopnak tőlünk?

Miközben egy étteremben, kávéházban gyanútlanul beszélgetünk, előfordulhat, hogy ellopják a kabátunkat, táskánkat, vagy esetleg a pénztárcánkat. Ilyen jellegű bűncselekmények esetén csekély az esély arra, hogy a rendőrség elkapja a tettest. Mégis van lehetőség arra, hogy a kárunkat megtérítsék.

A Polgári Törvénykönyv (Ptk.) 471. §-a rendelkezik a fürdők, kávéházak, éttermek, színházak és hasonló vállalatok, továbbá a ruhatárat üzemben tartók felelősségéről. Ez alapján a fürdők, stb. felelősek azért a kárért, amely a vendéget dolgainak elveszése, elpusztulása, vagy megsérülése folytán éri.

Természetesen a kártérítési felelőssége az üzemeltetőnek nem minden esetben áll fenn. Így ha a károsodás valamely elháríthatatlan esemény, például természeti csapás miatt következik be, a vendégnek maga kell viselnie a kárát. Szintén nem felel az üzemeltető, ha a vendég a kárt maga okozta.

Minden olyan intézménynek hasonló jellegű a felelőssége, ahol a vendégek a szolgáltatás igénybe vétele során nem tudnak a dolgaik felett állandó felügyeletet gyakorolni. Ilyenek lehetnek a felsoroltakon kívül az egészségügyi intézmények, fodrászüzletek, üzemi étkezde stb.

A fenti intézmények felelőssége csak azokért a dolgokért áll fenn, amelyeket a vendégek az ilyen helyekre általában magukkal szoktak vinni, amik a szolgáltatás igénybevételéhez szükségesek. Ilyen lehet a kabát, táska, készpénz is, de a nagy mennyiségű pénz, értékpapír már nem minősül olyan dolognak, amely a fenti intézmények szolgáltatásainak igénybe vételéhez szükséges.

Azonban a fenti intézmények felelőssége, amennyiben megfelelő helyet biztosít a vendégeknek a dolgaik elhelyezésére (ruhatár, értékmegőrző), csak az ott elhelyezett dolgokra áll fenn. Így ha a vendéglőben van ruhatár, de a vendég ezt nem veszi igénybe, az eltűnt kabátja miatt a vendéglőtől kártérítést nem kérhet.

Sokszor lehet találkozni olyan kiírással, hogy az adott intézmény a fogasokon elhelyezett tárgyakért nem vállal felelősséget. Ez félrevezető, mivel felelősségét nem zárhatja ki. Így a fogasról ellopott kabátért is felelősséggel tartozik, kivéve, ha ruhatárat üzemeltet.

A kártérítési igény szempontjából nagyon fontos, hogy a vendég a kárt azonnal bejelentse az intézménynek. Amennyiben ezt elmulasztja, nagyon nehézzé válik az igénye érvényesítése.

dr. Benkő Ferenc
Benkő és Boros Ügyvédi Iroda

2005. január. 07. 15:26 Jogi tanácsok

Jár-e kártérítés az utasnak természeti katasztrófa esetén?

A délkelet-ázsiai természeti katasztrófa miatt sok magyar utas kényszerült lemondania éppen esedékes külföldi útját, ám számos utazási iroda „vis maior” kárra hivatkozva nem, vagy csak részlegesen fizette volna vissza a részvételi díjat. De mi számít vis maiornak a jog szerint és mit tehetünk, ha például természeti katasztrófa miatt hiúsul meg külföldi nyaralásunk?

2004. november. 23. 12:42 Jogi tanácsok

Mire figyeljünk, ha közvetítőn keresztül keresünk külföldi munkát?

Az újságokat olvasva sokszor találkozhatunk külföldi munkavégzésre csábító hirdetésekkel. Gyakran csak utólag derül ki, hogy a munkavállaló „nem olyan lovat akart”, azaz nem azt a munkát kell végeznie, amit meghirdettek, vagy éppen nem olyan feltételek mellett, mint ígérték. Az elővigyázatosság tehát nem árt ilyen esetekben.

2004. november. 23. 12:50 Jogi tanácsok

Mit tehet az, akit jogszerűtlenül bocsátanak el?

A dolgozók gyakran nem élnek jogaikkal akkor sem, amikor munkaadójuk jogellenesen szünteti meg munkaviszonyukat.

2004. december. 06. 18:37 Jogi tanácsok

Ki fizeti a kárt, ha azt ismeretlen jármű okozta?

Ha gépjárművel olyan személy okoz nekünk kárt, aki rendelkezik kötelező felelősségbiztosítással, a biztosító megtéríti a kárunkat. De kártérítést akkor is kaphatunk, ha a járműnek nincs biztosítása, illetve ha ismeretlen.

2004. november. 23. 12:34 Jogi tanácsok

Mit tegyünk, ha meghibásodott a frissen vett árucikk?

Az üzletekben vásárolva sokszor nem is tudatosul bennünk, hogy a kereskedővel egyben fogyasztói szerződést is kötünk. Ez alapján a kereskedő nemcsak átadja a vásárlónak a megvásárolt cikket, hanem az áru hibája esetén kárpótolnia kell a vásárlót.