Berobbant a digitalizáció a magyar bankoknál, de a nyugati szinttől még messze vagyunk
Az ügyfelek értékelik az innovációt: 25 százalékuk már kizárólag mobiltelefonon bankol. Az online bankolás további terjedését nehezíti, hogy sokan bonyolultnak tartják, illetve biztonsági aggályaik vannak.