#jótállás

2024. július. 03. 17:27 hvg.hu Vállalkozás

Változások a fogyasztóvédelemben: már a szemüvegre is többéves kötelező jótállás vonatkozik

A vonatkozó rendeletben más fogyasztási cikkek is szerepelnek, például a házi kedvencek elektromos felszerelései.

2023. november. 06. 14:03 hvg.hu Tech

Tudjuk, mit öntöttél a gépedre tavaly nyáron – az Apple már azt is figyeli, mikor éri víz a számítógépet

A jövőben a Mac gépek közölni tudják az Apple szerviztechnikusaival, ha korábban víz érte az USB-C portot.

2022. április. 25. 08:29 hvg.hu Autó

Egy évig védi már a vevőket használtautó-vásárlásnál is a kereskedőkkel szemben a szavatosság

Mi miatt érdemes, és milyen hibával nem érdemes reklamálni?

2021. december. 20. 08:09 hvg.hu Vállalkozás

Nem működik, túl hamar megy tönkre, amit vásárolt? Januártól szigorodnak a jótállás szabályai

EU-s és magyar szabályváltozások egyszerre lépnek életbe január 1-jén, a fogyasztókat védi az új szabályozás.

2021. július. 10. 10:10 MTI Vállalkozás

A boltok fele nem tartja be rendesen a jótállási szabályokat

600 üzletet ellenőriztek, 55 százalékuknál találtak problémát. A próbavásárlások során a jótállási jegyek 61 százalékánál merült fel kifogás.

2021. április. 28. 09:53 hvg.hu Tech

Kettő helyett három év: változhat az iPhone-okra vonatkozó jótállás Spanyolországban

Nem az amerikai gyártó döntött így, az ország miniszteri tanácsa által hozott törvényjavaslat rendelkezik erről. Ha megszavazzák, a Samsungnak is változtatnia kell.

2021. február. 14. 11:00 hvg.hu Vállalkozás

És ön kapott már a mobiljára jótállási jegyet?

Idén január 1-jétől van lehetőségük a cégeknek elektronikus jótállási jegy kiállítására. Több nagyobb kereskedelmi láncot kérdeztünk arról, továbbra is sorban kell-e állni a vevőszolgálatokon vagy kérhetjük e-mailben, netán mobiltelefonra a számlát és a jótállást. Mivel a fogyasztóvédelmi törvényben csak lehetőségként szerepel az online jótállási jegy, a boltok nem nagyon törik magukat érte. Körkép.

2021. január. 24. 15:00 Balla Györgyi Gazdaság

Nem mindig a vásárló jár jól az új jótállási szabályokkal

Megszaporodhatnak a 99 és 249 ezer forintos termékek az új jótállási szabályok miatt. Bár azok elvileg a vevőknek kedveznek, van olyan új szabály, ami nem annyira előnyös számukra. Mutatjuk, mire érdemes figyelni.

2021. január. 01. 11:00 Sztojcsev Iván Gazdaság

Összegyűjtöttük, mi változik január elsejétől

Egy átlagos év első napján akkor is megváltozik egy sor szabály, ha épp békés, nyugodt időket élünk, hát még most, amikor a járvány miatt, vagy minimum arra hivatkozva amúgy is rekordgyorsasággal vezetnek be új rendelkezéseket.

2020. december. 30. 07:41 hvg.hu Vállalkozás

Új szabályokat vezetnek be a jótállásra

A termék árához igazodó, akár kétszer-háromszor hosszabb jótállás, egyértelmű javítási és cserehatáridők jönnek, elektronikus jótállási jegyet is bevezetnek.

2020. november. 14. 08:46 hvg.hu Gazdaság

Változnak a kötelező jótállás szabályai

Minél drágább a termék, annál hosszabb lesz a jótállási idő.

2020. június. 10. 12:48 MTI / hvg.hu Gazdaság

Változnak a szavatosság és jótállás magyarországi szabályai

Más újdonság is van: bevezetik az e-jótállást.

2019. október. 22. 07:00 Kovács Gábor hvg360

Szervizeléskor összetört a kütyü, a cég mossa kezeit. Mi a teendő?

Csupán a vásárlói panaszok harmada nyomán indítottak vizsgálatot a fogyasztóvédelmi ügyekkel az önálló hatóság megszüntetése után megbízott kormányhivatalok.

2018. április. 15. 17:10 hvg.hu Vállalkozás

Így lehet nagyot bukni, ha egy vevő későn kéri vissza a pénzét a gyakran meghibásodó új kocsijáért

Egy autóvásárló bő másfél év után megelégelte a kocsi sok hibáját és visszakérte a vételárat. Elsőfokon nyert is a bíróságon, másodfokon viszont veszített.

2017. december. 08. 20:05 Balogh Csaba Tech

Betört a telefonja kijelzője? Nem indul a laptop? Olcsón is megúszható, csak időben kell lépni

Egy húszezer forintos mobilnál is rosszul tud esni, ha elromlik, betörik a képernyője vagy ellopják a készüléket. A drágább telefonok, laptopok és háztartási gépek esetén pedig még többet kell ilyenkor fizetni a javításra vagy pótlásra. Olcsóbb megoldás van, a mobilszolgáltatóknál és az elektronikai áruházláncoknál is. Egy feltétele van csak: magunk ellen kell fogadni.

2016. szeptember. 29. 18:13 hvg.hu Vállalkozás

A magyarok még mindig rémülten közelítenek a webes fizetéshez

Még mindig nagyon félnek a magyar online vásárlók a webáruházak kasszáitól, többségük inkább akkor fizet, amikor átveszi az árut.

2014. május. 02. 08:52 MTI Gazdaság

A szervízeknek eztán csak 15 napja lesz a javításra

A március 15-én hatályba lépett új Polgári törvénykönyv (Ptk.) megfogalmazása szerint termékszavatosság esetén a vásárló nem csak az eladóval, hanem közvetlenül a gyártóval vagy a kereskedővel szemben is érvényesítheti a szavatossági jogát, így javítást, cserét kérhet - ez utóbbiak eljárási szabályait tette közzé a nemzetgazdasági miniszter a legutóbbi Magyar Közlönyben.

2014. február. 13. 13:30 MTI Gazdaság

Új rendelet jön a szavatosságról és a jótállásról

Ha egy fogyasztó a szavatossági vagy jótállási igényét akarja érvényesíteni, az érintett vállalkozásnak kötelező erről jegyzőkönyvet felvenni – egyebek mellett ez is szerepel a nemzetgazdasági miniszter rendelettervezetében, amely a kormány honlapján jelent meg.

2013. december. 21. 10:25 MTI Gazdaság

Ki vannak bukva a Magyar Telekom jótállási jegyén

A Budapesti Békéltető Testület szerint a Magyar Telekom továbbra is korlátozza a fogyasztói jogokat.

2013. február. 24. 13:19 MTI Vállalkozás

Sok bolt nem korrekt a jótállási ügyekben

Továbbra is gondok vannak a jótállás és szavatosság területén, a fogyasztók még mindig nem kapnak megfelelő tájékoztatást jogaikról, ezért a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság (NFH) továbbra is indokoltnak tartja a téma átfogó ellenőrzését.