Azonnali vizsgálatot rendelt el a kormány a Ryanair Pozsonyban hagyott utasai miatt

Az utasok arra panaszkodtak: miután a vihar miatt nem tudtak Budapesten leszállni, semmilyen segítséget nem kaptak a hazajutáshoz. Most vizsgálatra kötelezték a kormányhivatalt.

  • hvg.hu/MTI hvg.hu/MTI
Azonnali vizsgálatot rendelt el a kormány a Ryanair Pozsonyban hagyott utasai miatt

Azonnali vizsgálatot rendelt el a Fővárosi Kormányhivatalnál Tuzson Bence, a Miniszterelnökség közszolgálatért felelős államtitkára a Ryanair egyik járatán történtek miatt - közölte a Miniszterelnökség.

A vizsgálatot a július 27-iki, Ammán-Budapest járata miatt indították, a fogyasztóvédelmi vizsgálat során a hatóság feladata feltárni, hogy a légitársaság megfelelően tájékoztatta-e az ügyfeleit és eleget tett-e a segítségnyújtási kötelezettségének - írták.

Az Indexnek nyilatkozó egyik utas azt mondta, a viharos időjárás miatt a gép Budapest helyett Pozsonyban szállt le, az utasoknak azt mondták, busszal szállítják át őket Budapestre, de ez végül nem történt meg, az utasoknak egyénileg kellett Budapestre utazniuk a szlovák fővárosból.

Útmutató cégvezetőknek

Útmutató cégvezetőknek