Támla nélküli székeken kell várakozniuk a szülőknek a Heim Pál Gyermekkórházban, ez látszódik azokon a képeken, amiket egy anyuka készített és mutatott meg az ATV-nek. Az édesanya, aki három éjszakát töltött bent a gyerekével a sebészeti osztályon, a csatornának elmondta, hogy a szülőknek külön fenntartott ágyak nem álltak rendelkezésükre. Az anyuka azt is kifogásolta, hogy a kórteremben olyan sokan zsúfolódtak össze, hogy a gyerekeket emiatt nem lehetett rendesen elaltatni.

A kórház orvosigazgatója az ATV Híradójának azt mondta, hogy visszautasítják az anya állítását, nekik ugyanis nincs tudomásuk arról, hogy bármelyik osztályon szülői elhelyezési probléma lett volna. Szerintük a fotók egy olyan osztályrészen készültek ahol a műtétek előtt és után tartják megfigyelés alatt a gyerekeket, szakmai és ellátási okokból a szülők pihenését egy külön szobában biztosítják.

Alig egy éve civilek kezdtek gyűjtésbe, hogy ágyakat vásároljanak az éjszakát a beteg gyermekük mellett töltő szülőknek. Többek között a Heim Pál Gyermekkórháznak. Orosvári Zsolt az akció létrehozója több száz ilyen ágyat osztott szét országszerte, a Heim Pál Gyermekkórház ezt nem fogadta el, arra hivatkozva, hogy az ágyak balesetveszélyesek.