Még az egyetemen tanultam a Heider & Simmel-féle 1944-es kísérletről, ahol különböző geometriai formák (háromszög, kör, négyzet) mozgását mutatták be embereknek egy animáción. Bármilyen abszurdnak is hangzik, a nézők minden esetben, automatikusan történeteket alkottak róluk, pl. „a nagy háromszög terrorizálja a kis kört, de jön a kisebb háromszög, hogy megmentse”. A kísérlet jól igazolta azt, hogy az agyunk igazi narratívagyártó gépezet – a legkisebb benyomásokból is történetet formál.
És hogy ez miért van így? Az evolúciós és kognitív pszichológia szerint azért, hogy a történeteken keresztül saját keretrendszerbe helyezzük a körülöttünk lévő világot: ok-okozati összefüggéseket, különböző karakterű és motivációjú szereplőket és potenciális kimeneteleket gyártsunk gondolatban, hogy ezzel is csökkentsük a bizonytalanságot és növeljük a saját kontroll érzetünket. Ezen kívül a történetmesélés evolúciósan és fejlődéslélektanilag is elősegíti a nézőpontváltás, az empátia és az együttműködés képességét, amik segítik az ember beilleszkedését a közösségekbe.
A hős útja, a változás kulcsa
Értjük most már, hogy a történetek nem csak szórakoztatnak, hanem szinte elemi szükségletünket elégítik ki. De milyen szerepet játszanak a változásban? Talán mindezek után nem meglepő, ha úgy fogalmazok: minden változás egyben egy meglévő narratíva cseréje is. A kiinduló állapotban volt egy kialakult történetünk arról, hogyan tudjuk leírni magunkat és a körülöttünk lévő világot. Ahhoz hogy ezt a környezetet, vagy benne magunkat megváltoztassuk, ehhez a történethez is hozzá kell nyúlni.
A történetmesélés régi hagyományait felidézve, a világ egyik legismertebb története, Homérosz Odüsszeia-története is értelmezhető transzformációs narratívaként. Joseph Campbell amerikai mitológuskutató az Odüsszeiát klasszikus hero’s journey („hős útja”) példaként írja le, ahol Odüsszeusz a háborúból hazatérve új emberként, új tudással, új identitással tér vissza, amit a közössége javára fordít. Valami ilyesmi a vezetői és a szervezeti transzformációk célja is, nem?
