Egy hazai internetes áruház nem szállítja le a kifizetett árut. A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság szerint a fogyasztók tartózkodjanak a magyar Redcoon internetes áruházban történő vásárlástól, mert átvágják őket. A Redcoon egyébként egy német német webshop-hálózat, amely cáfolta, hogy lenne magyar leányvállalata.

A hatóság tájékoztatása szerint az utóbbi napokban egyre több fogyasztó számolt be arról, hogy a Redcoon Webáruháznál a megrendelt és kifizetett terméket az áruház nem szállítja le, a megadott elérhetőségen pedig már nem lehet a kapcsolatot felvenni velük.

A problémát jelző panaszos szombaton rendelt meg egy hűtőszekrényt, átutalta a vételárat, de terméket nem kapott, és nem is kereste senki, a megadott címeken pedig nem tudott senkit elérni. Azóta több fogyasztó jelezte, hogy hasonlóan járt az említett webáruházzal, ezért már rendőrségi feljelentést is tettek a céggel szemben - tudatta a fogyasztóvédelmi hatóság.

Az NFH arra hívja fel a figyelmet, hogy a Redcoon neves német webshop akár a magyar fogyasztók előtt is ismert lehet. A német cég megerősítette, hogy nincs magyar leányvállalata, vagy itteni szerződött partnere, így az azonos név vélhetően csak manipuláció - írja az MTI-hez eljuttatott felhívásában a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság. Az NFH az MTI érdeklődésére közölte, hogy az ügyben vizsgálatot indítanak.