Hogyan építsünk ütőképes csapatot?

Az ütőképes munkahelyi csapat a siker záloga - így lehetne összefoglalni az emberi tényezőkön és külső körülményeken alapuló igazságot, amely vezérmotívuma volt a HVG Könyvek és a Concordia Szervezet- és Vezetésfejlesztési cég „Tanmese a csapatépítésről” elnevezésű szerdai szemináriumának.

A találkozó apropójául Patrick Lencioni nemrégiben megjelent könyve, a Kell egy csapat (A sikeres együttműködés öt akadálya) szolgált. Az alapvető kérdésekre: mi a sikeres vállalatok titka, hogyan tud hatékonyan együtt dolgozni egy csapat, milyen emberi gyengeségeket kell leküzdenie a vezetőnek, ha sikeresen akarja vezetni a céget  - kis csoportokban -, kérdőívek segítségével keresték a választ a csapatok.

Megrendelem a könyvet!

„A gyengeség kimutatása általában akkor nem okoz nehézséget a főnöknek, ha tudja, hogy akikkel együtt dolgozik, ismerik, elfogadják” - hangsúlyozta előadásában Dr. Lövey Imre, a Concordia Szervezet- és vezetésfejlesztési Kft. Ügyvezető igazgatója. A többiekbe vetett bizalom, a tudat, hogy nem kell attól tartania, hogy lebőg vagy lenézik, ha kiderül, hogy olykor ő is hibázik, kulcsfontosságú. A bizalmatlanság több tényezőtől is függ: ilyen lehet a vezetési filozófia, a kulturális különbségekből adódó eltérések, (más a munkamorál például egy koreai és egy magyar cégnél) vagy a vezető és a beosztottak eltérő személyisége.

A szeminárium a könyvben is kifejlett öt működési rendellenesség megértésére és leküzdésére kínált lehetőségeket, melyek megnehezíthetik, egy idő után pedig ellehetlenítik egy vállalat életét, létét. Ezek a következők: a bizalom hiánya, félelem a konfliktusoktól, az elkötelezettség hiánya, a számonkérés kerülése és az eredmények elhanyagolása.

„A valódi csapatmunka ritka, mint a fehér holló. Annak ellenére, hogy a téma az elmúlt években rengeteg figyelmet kapott tudósok, edzők, tanárok és a média részéről, a csapatmunka változatlanul csupán hangzatos kifejezés maradt a legtöbb szervezet életében. Általános érvényű a megállapítás: a csapatok, mivel közel sem tökéletes emberi lényekből állnak, természetüknél fogva működési zavarokkal küzdenek. Mindez azonban még nem jelenti azt, hogy a csapatmunka kudarcra ítéltetett. Ellenkezőleg. Igenis lehetségeserős csapatot alkotni. Valójában a csapatépítésfigyelemreméltóan egyszerű, csak éppen pokolian nehéz vezetni az „építkezést” - írja könyvében Lencioni. A végeredmény - egy versenyképes vállalat, elégedett dolgozókkal - megéri a fáradságot.