A Vendégbarát Múzeum programot azért indította útjára a Magyar Turizmus Zrt. – az Oktatási és Kulturális Minisztériummal, a Kulturális Örökségvédelmi Hivatallal és az Önkormányzati Minisztérium Turisztikai Szakállamtitkárságával közösen – hogy minél többen megismerjék azokat a múzeumokat, amelyek programkínálatuk bővítésével, újszerű, kreatív, interaktív bemutatási módszerek, formák bevezetésével, a látogatóknak élményt nyújtó elemek alkalmazásával segítik az ismeretek bővítését.

A nagyközönség a Magyar Turizmus Zrt. által 2010-ben is meghirdetett internetes játék keretében dönthet arról, hogy melyik intézmény érdemli ki a „2010 Vendégbarát Múzeuma” címet. Az on-line szavazás május 2-ig tart az est.hu internetes portálon. Szavazni három kategóriában lehet, amelyek a következők: "A": 30.000 látogató felett/év; "B": 5.000-30.000 látogató/év; "C": 5.000 látogató alatt/év. Az ünnepélyes eredményhirdetésre a Múzeumi Világnap alkalmából rendezett Múzeumok Majálisán, a Magyar Nemzeti Múzeumban, 2010. május 15-én kerül sor.

A www.est.hu internetes oldalra minden múzeumról felkerült egy néhány soros összefoglaló és egy fotó, az intézményről beküldött fényképek közül. A honlap látogatói ezen információk, illetve személyes tapasztalataik alapján dönthetnek a nyertes intézményről. A szavazásra a Magyar Turizmus Zrt. által készített szórólapok és képeslapok (freecard) is felhívják a figyelmet. A szórólapokat a pályázó múzeumokban, az érintett Tourinform irodákban, valamint a Műemléki Világnap egyes résztvevőinél, a képeslapokat pedig az Est terjesztőhelyein terjeszti az MT Zrt.

A Magyar Turizmus Zrt. promócióval segíti a Vendégbarát Múzeumokat annak elismeréséül, hogy ezek a múzeumok példamutatóan képesek felkelteni az érdeklődést a művelődés és a tanulás iránt is és szórakoztatva tanítanak, ami mind a nemzetközi, mind a belföldi turizmus számára növekedési lehetőséget biztosít.