Nem várt probléma adódott a Windows 10-hez tartozó, több új funkcióval is rendelkező őszi frissítéssel, többeknél ugyanis fájlokat törölt le, miután telepítették azt számítógépükre. A Microsoft azonnal visszahívta a csomagot, holott előre szóltak nekik, hogy gond van vele. A pórul járt felhasználóknak később azt ígérték, mindenüket visszakapják, csak jelezzék.

A Windows-gyártó óriásvállalat azóta azonosította a problémát, amelynek egy külön blogbejegyzést is szenteltek. Eszerint a hibát a Known Folder Redirection (KFR) nevű funkció, illetve annak rendellenes működése okozta, amely egyébként a nagyobb méretű fájlok más partícióra való mozgatását igyekszik megkönnyíteni.

A hibát már kijavították, és a frissített verzióval együtt újra kiadták az 1809-es buildet, habár azt egyelőre a Windows Insiders Programban részt vevők tudták csak telepíteni. (Ha ön is részese a programnak, nézzen rá saját gépére.) A Microsoft azt ígérte, hogy az update-hez tartozó szolgáltatásokat a hasonló problémák elkerülése érdekében fokozott figyelemmel nézik és ellenőrzik. A többség pedig csak azután kapja meg, hogy bebizonyosodott, semmi probléma nincs vele. Erre vonatkozó konkrét időpontot egyelőre nem közöltek.

A Microsoft azt is elárulta, hogy a fájltörlésekből adódó probléma a felhasználók mindössze kis részét érintette. Ennél azonban valószínűleg sokkal nagyobb volt a baj, főleg, ha azt nézzük, hogy a kiadás után röviddel inkább az azonnali leállítás mellett döntöttek.

Ha máskor is tudni szeretne hasonló dolgokról, kövesse a HVG Tech rovatának Facebook-oldalát.