Meglepő e-mailt kapott több száz Fitbit Sense okosóra tulajdonos: a gyártó arról értesítette őket, hogy hibádzik valami órájuk EKG funkciójánál, így hamis értékeket szolgáltat. A cég meghatározatlan hardverproblémáról ír, és felajánlotta, hogy miután szoftveresen nincsen mód a javításra, a felhasználók küldjék vissza az órát, és kapnak helyette egy másikat. A Fitbit szerint marginális a gond, nagyjából 900 érintettje lehet világszerte.

Wereable

Meglehetősen fura egy ilyen e-mail, nem véletlen, hogy a címzettek jó része valamiféle átverésre gyanakodott, egyből el is lepték a Fitbit támogatási oldalát. Hamar kiderült viszont, hogy az e-mail valóban a Fitbittől érkezett, valódi cserét felajánló akcióról van szó – ezt a vállalat szóvivője meg is erősítette a The Verge-nek, hozzátéve, hogy az EKG-val kapcsolatos gond egyetlen más eszközt vagy jövőbeni Sense okosórát nem érint. Az mindenképpen szokatlan, hogy egy hardveres probléma ilyen kevés Sense-eszközt érint, viszont mindenképpen pozitívum, hogy a gyártó képes volt elkülöníteni és azonosítani az érintett órákat, és el tudta érni az ügyfeleket.

A Fitbit szeptemberben jelentette be Sense okosóráját, de akkor még nem volt benne EKG funkció. Október elején viszont már hozzáférhető lett az EKG alkalmazás az Egyesült Államokban, valamint Ázsia és Európa egyes régióiban. A Fitbitre egyébként a Google is szemet vetett, és bár korábban úgy volt, hogy még ebben az évben felvásárolhatja a céget, jelenleg úgy tűnik, hogy erre még néhány hónapot várni kell.

Ha máskor is tudni szeretne hasonló dolgokról, lájkolja a HVG Tech rovatának Facebook-oldalát.