A cafeteria-szakértők és a HR szakemberek is ellentmondó információkkal találkoznak ezekben a napokban: a munkavállalók tekintélyes részét érintik a juttatási rendszerek radikális változásai. Az állami intézmények nagyszabású kommunikációs kampánnyal fejelték meg a cafeteria iparág új szereplőinek bevezetését – ennek ellenére az előnyök és a hátrányok még mindig nem világosak: korlátozott keretösszegek, alulfejlett elfogadó-hálózatok teszik kétségessé a 31%-os adótartalmú utalványok sikerét. Ezért a munkavállalók visszalépésként értékelik a változásokat a megelőző juttatásokhoz képest – derül ki egy kutatásból, aminek során január első heteiben több mint 2000 HR-es mondta el véleményét. Mindez az utalványhasználók figyelmét a jól ismert, működő háttérrel és elfogadói infrastruktúrával rendelkező rendszerek felé fordítja.

A cafeteria-szakértők és az Edenred Magyarország is azt javasolják a döntésre készülőknek, hogy számoljanak és vegyék figyelembe az elfogadó-hálózatokat is. Például a Ticket Restaurant és a Top Premium utalványok 65.000 üzletben használhatók országszerte (és ezekbe nemzetközi üzletláncok, illetve hipermarketek is beletartoznak) – ami több mint tízszerese az új piaci szereplők elfogadói hálózatának.
Az Edenred Magyarország elkötelezetten segít a hazai HR közösségnek ebben a nehéz időszakban: az 1993 óta hazánkban működő utalványkibocsátó megerősítette tanácsadói csapatát és elindította a www.edenredcafeteria.hu weboldalt, ahol kalkulátorok is az alkalmazottak és a szakemberek rendelkezésére állnak a cafeteriával kapcsolatos számítások elvégzéséhez.