Szász Károly sikertevékenységnek nevezte a Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyeletének (PSZÁF) pénzügyi fogyasztóvédelmi munkáját az Országgyűlés fogyasztóvédelmi bizottságának hétfői ülésén. A bizottság egyhangúlag támogatta a PSZÁF 2011. évi jelentésének általános vitára bocsátását, és állásfoglalást fogadott el a PSZÁF és a Pénzügyi Békéltető Testület (PBT) tevékenységéről.

Szász Károly, a PSZÁF elnöke az ülésen a pénzügyi fogyasztóvédelem szükségességét a szolgáltatók és a fogyasztók kapcsolatában meglévő eltérő erőviszonnyal indokolta. Hozzátette, hogy a pénzügyi-gazdasági válság következtében még fajsúlyosabbá váltak a fogyasztóvédelmi kérdések, amelyek mindkét fél számára fontosak, mert bizalmon alapuló együttműködésről van szó.

A felügyelet az elnök értékelése szerint 2011-ben a rendszerszintű problémák kezelése érdekében jelentős változásokat javasolt, a korábbinál sokkal hatékonyabban tudta a pénzügyi fogyasztóvédelmi kérdéseket kezelni. A PBT létrehozásával az egyedi problémákat is hatékonyan sikerült megoldani - tette hozzá.