A közlemény szerint egy településen nem volt pénz a lomtalanításra, ezért az önkormányzat arra biztatta a lakosokat, hogy vigyék a nagy méretű hulladékot a temetői konténerbe, vagy darabolják fel és dobják a kukába a lomjaikat. (Az ombudsman honlapján közzétett jelentés szerint Ipolydamásdról van szó.) Szabó Máté szerint sérül a jogbiztonság, ha elmarad a lomtalanítás. A hatályos és egyértelmű jogszabályi előírások értelmében a nagy darabos hulladék begyűjtéséről az önkormányzat évente legalább egy alkalommal köteles gondoskodni. Mivel itt ez nem történt meg, egy panaszos az állampolgári jogok országgyűlési biztosához fordult.

Az ombudsman hangsúlyozta, hogy a lomtalanítás nem fakultatív feladat, ez a tevékenység a hulladékszállítási közszolgáltatási tevékenység kötelezően előírt elemei között, jogszabályban meghatározott módon szerepel, és az a célja, hogy a háztartási hulladékkal együtt a méreténél, jellegénél, illetve mennyiségénél fogva nem kezelhető hulladékokat ellenőrzött módon gyűjtsék be. Így például csökkenthető annak az esélye, hogy az ingatlantulajdonosok a feleslegessé vált hulladékot szabálytalanul, esetleg környezetet veszélyeztető módon helyezik el – tette hozzá.

Az országgyűlési biztos szerint nem értelmezhető a lomtalanítás elmaradásnak indokaként az önkormányzat által megjelölt forráshiány. A költség ugyanis a hulladékgazdálkodás egyik elve, a "szennyező fizet" elv alapján az ingatlantulajdonosokat terheli. Szabó Máté azt is megállapította, hogy a konkrét esetben a közszolgáltató és az önkormányzat között létrejött szolgáltatási szerződés nem felel meg a jogszabályi előírásoknak, mivel nem teszi a közszolgáltatás kötelező részévé a lomtalanítás - önkormányzati szempontból - ingyenes megszervezését, ehelyett azt külön, az önkormányzattal fizettetné ki.

Az ombudsman nem tartja elfogadhatónak azt az ötletet sem, hogy a kidobásra ítélt tárgyaktól a lakosok azt a háztartási hulladékkal vegyítve vagy a köztemetőnél elhelyezett konténerbe dobva szabaduljanak meg. Álláspontja szerint így egyrészt fennáll annak lehetősége, hogy a háztartási hulladék közé azzal együtt nem kezelhető anyag kerül, másrészt a temetőnél kihelyezett konténer ellenőrzés nélküli igénybe vétele sem felel meg a lomtalanítás fogalmának.

Szabó Máté felkérte a település polgármesterét és jegyzőjét, hogy gondoskodjanak a jogszabályoknak megfelelő közszolgáltatási szerződés kidolgozásáról, és intézkedjenek a mulasztás pótlásáról a közszolgáltatás megszervezésével kapcsolatos valamennyi jogszabályi kötelezettség maradéktalan teljesülése érdekében - áll a közleményben.

A lomtalanítás kérdése Budapest belső kerületeiben is felmerült: megtiltották ugyanis a tavaszi lomtalanítást, hogy az EU soros elnökségi eseményekre érkező diplomaták szeme elé ne a lomhegyek kerüljenek.