szerző:
hvg.hu

Az önkiszolgáló kasszákat egyre több vásárló meri használni, és a cég is jól jár vele a munkaerőhiányos időkben. Akad azonban olyan magyar lánc, akik inkább kivezették az önkiszolgáló rendszert, nyugdíjas vásárlóik ugyanis nem boldogultak vele.

Küzdenek a munkaerőért, de segítséget jelenthet az önkiszolgáló kasszák bevezetése, mely ráadásul jól meg is térül – válaszolták a multinacionális élelmiszerláncok a Napi.hu kérdésére.  A Spar és a Tesco után az Auchan is bevezeti azokat; a vásárlói igényekre reagálva 2019 folyamán az összes magyarországi áruházukban önkiszolgáló pénztárak is üzemelnek majd, így a pénztársor áteresztő képessége növekszik majd.

A Tesco  már 10 éve megkezdte önkiszolgáló pénztárainak üzembe helyezését, a magyar áruházaik csaknem kétharmadában van automata kassza. A Tesco szerint hatékonyabbá vált a munkaszervezés és rövidebbé váltak a sorok. Arra azonban nem válaszoltak a portálnak, hogy a vásárlók hány százaléka fizet önkiszolgáló megoldásokkal, illetve, hogy miként érintették ezek a pénztárosi pozíciókat.

Bár nemzetközi kutatások szerint az önkiszolgáló pénztáraknál gyakoribb a vásárlói lopás, illetve az árucikkek félreárazása, a Tesco szerint a biztonsági szint nem csökkent.

A Spar 381 magyar egységből  több mint 50 üzletben van önkiszolgáló kassza, de ez a szám a társaság szerint növekszik. A kasszákat a vásárlók 35 százaléka veszi igénybe. Az önkiszolgáló kasszák bevezetésével felszabaduló munkaórákat egyéb értékesítési folyamatokban hasznosítják. A Spar egyébként májustól házhoz is szállít majd, és tegnap megkezdték a próbaüzemet egy "meghatározott felhasználói körrel".

Karsai Zoltán, a Kereskedelmi Alkalmazottak Szakszervezetének (KASZ) elnöke szerint viszont még mindig nagyon sokan vannak, akik ragaszkodnak a hagyományos pénztárakhoz, még akkor is inkább oda állnak be, ha sor van. A Coop például hiába próbálkozott automata pénztár bevezetésével az egyik megyeszékhelyen lévő üzletében, az idősebb korosztály nem használta az új megoldást. Karsai szerint a kasszák lassú elterjedésének az az oka, hogy kevésbé megerőltető a hagyományos kasszázás, mint a leszkennelgetni és újra ki - és bepakolni a kocsiba az árukat.

Állj mellénk!

Köszönjük a több mint 4000 tagnak és támogatónak, akik idáig
45 millió forinttal segítették munkánkat.
Ha neked is fontos a minőségi újságírás, csatlakozz!
Dzsudzsák: Sokan belém rúgtak, a választ vasárnap mindenkinek megadtam

Dzsudzsák: Sokan belém rúgtak, a választ vasárnap mindenkinek megadtam

„A biztonságos személyazonosítás stabilitást és növekedést hoz”

„A biztonságos személyazonosítás stabilitást és növekedést hoz”

Évente 600 magyar lesz tüdőbajos

Évente 600 magyar lesz tüdőbajos

Egyelőre egy nagy átverés a világ legdrágább új autója, az 5 milliárd forintos Bugatti

Egyelőre egy nagy átverés a világ legdrágább új autója, az 5 milliárd forintos Bugatti

Visszahívnak egy kutyaeledelt, veszélyes lehet

Visszahívnak egy kutyaeledelt, veszélyes lehet

Emeli a tétet a Samsung: egy egész tévéműsort az új Galaxy S10-zel forgatnak le

Emeli a tétet a Samsung: egy egész tévéműsort az új Galaxy S10-zel forgatnak le