Guerlain a múlt péntek déli híradó stúdióvendégeként azt mondta: "Na akkor elkezdtem dolgozni, mint egy néger. Nem tudom, hogy a négerek mindig olyan sokat dolgoztak-e, de mindegy." 

A twitterezők szinte azonnal felháborodottan reagáltak, a 73 éves parfümtervező így még aznap közleményben kért elnézést "mindazoktól, akiket sérthettek a sokkoló szavak". A Guerlain Társaság "elfogadhatatlannak" minősítette a kijelentést, a híradó műsorvezetője, Élise Lucet pedig a másnapi adásban elnézést kért azért, hogy nem utasította vissza azonnal.

A Fekete Egyesületek Tanácsa (CRAN) azt közölte, hogy nemzetközi szinten összehangolt akciót indít a Louis Vuitton táskákat is gyártó LVMH luxusipari vállalat ellen. A világ legnagyobb luxuscége 1994-ben vásárolta fel a Guerlain Társaságot, amely 1828-as alapítása óta a család tulajdonában volt.

Patrick Lozes, a CRAN elnöke jelezte, hogy amerikai civil szervezetekkel együtt szervezik meg a bojkottra felhívó kampányt. A francia jogvédő elítélte, hogy sem az LVMH, sem a francia társadalom nem tiltakozott Guerlain kijelentése ellen. "Most jöttem haza az Egyesült Államokból, ahol mindenkit sokkoltak ezek a szavak. Szeretném, ha a franciákban tudatosodna, hogy mennyire le vannak maradva az amerikaiakhoz képest, pedig korábban előttük jártak" - mondta a jogvédő.

A CRAN és a Mozgalom a Rasszizmus ellen és a Népek Barátságáért (MRAP) nevű jogvédő szervezet néhány napon belül akar feljelentést tenni, miután az SOS Racisme (SOS Rasszizmus) és más civil szervezetek már megtették. Dominique Sopo, az SOS Racisme elnöke szerint amerikai szerveztek Párizsba készülnek Nicolas Sarkozy államfőhöz és az LVMH vezetőihez, hogy náluk tiltakozzanak a francia társadalomban érezhető rasszizmus ellen.