szerző:
hvg.hu
Tetszett a cikk?

Az AirHelp a pontosságot, a kiszolgálás minőségét, és a követelések feldolgozását vette alapul a helyezéshez.

A Ryanair is bekerült a világ legrosszabb légitársaságai közé, legalábbis az AirHelp összeállítása szerint. A szervezet légi utasok jogainak érvényesítésében segít, sőt késések és járattörlések esetén közbenjár a kártérítés érdekében. Listájukat a Bloomberg hírügynökség idézte.

A szervezet 72 légitársaságot vizsgált, a helyezéshez a pontosságot, a kiszolgálás minőségét és a követelések feldolgozását vette alapul. Eszerint 2019-ben – immár másodszorra – a Quatar Airways került a lista első helyére, őket követi az American Airlines, az Aeromexico, a SAS Scandinavian Airlines és a Qantas.

A lista végén viszont a magyaroknak is ismerős légitársaságokat is találunk: a Ryanair hátulról az ötödik lett (68. hely), az utolsó előtti helyezést az Easyjet kapta, a legrosszabb légitársaság az AirHelp szerint pedig a Thomas Cook.

A szervezet egyébként a repülőtereket is vizsgálta, eszerint a legjobb repülőtér a katari Hamad Nemzetközi Repülőtér, a legrosszabb pedig a lisszaboni Portela repülőtér.

A Ryanair egyébként az egyetlen légitársaság, amely felkerült az Európai Unió legnagyobb környezetszennyezőinek listájára.

A teljes listát itt találja.

HVG

HVG-előfizetés digitálisan is!

Rendelje meg a HVG hetilapot papíron vagy digitálisan, és olvasson minket bárhol, bármikor!