A szocialista politikus a Baloldali Tömörülés szombati budapesti rendezvénye előtt elmondta: a kódex tartalmazná többi között, hogy a közszolgáltatók állandó költségeit ne lehessen egy az egyben áthárítani a fogyasztókra, függetlenül attól, hogy mennyit használnak a közszolgáltatásból. Hozzátette: azt reméli, hogy csökkenthetik a lakosság közszolgáltatókkal szembeni kiszolgáltatottságát. Példaként a számlázást, az ügyfélszolgálati irodák nyitvatartási idejét, a közszolgáltatás minőségének ellenőrzését és a szolgáltatóváltást említette.

Felhívta a figyelmet arra is: a napokban megjelenik az a kormánydöntés, amely lehetővé teszi, hogy hat-nyolc hónapos átmeneti támogatást kaphassanak a gyermekes családok albérleti támogatásként a krízisalapból. A kormányszóvivő pénteken nyilatkozott arról: a kabinetnek fontos, hogy a fogyasztók nagyobb védelmet élvezzenek a közüzemi szolgáltatókkal szemben, ezért kezdte meg a kormány a banki magatartáskódexhez hasonlító közüzemi kódex megalkotását is. A kódexről először az MTI-nek adott évindító interjújában beszélt a miniszterelnök.