Az eset szemtanúja azt látta, hogy az egyik ellenőr tenyérrel vagy ököllel ütötte az egyik utas fejét, többször egymás után. Az olvasó levele szerint a konfliktust az válthatta ki, hogy az utas biciklivel szállt fel a villamosra.

Miután az utas orrából vér folyt, a villamoson utazók kihívták a rendőrséget. Az ellenőr leszállt a Széna téren, a rendőrség is éppen megérkezett. A sértettet mentő, az ellenőrt pedig a rendőrök vitték el – olvasható a cikkben.

A levél állításainak nagy részét megerősítette a Budapesti Közlekedési Központ. A BKK szerint az utas ittasan és valóban kerékpárral szállt fel, ezért „a villamoson szolgálatot teljesítő egyik, a DDTH alkalmazásában álló biztonsági őr a Budapesti Közlekedési Központ által előírt kötelezettségének megfelelően leszállásra szólította fel az utast”.

A BKK úgy tudja, hogy erre a felszólításra „az utas szitkozódással reagált, majd megütötte az őrt”. Pontosabban csak megütötte volna, de az „elhajolt az ütés elől és saját elmondása szerint reflexszerűen visszaütött”. Az utasnak valóban vérezni kezdett az orra, őt a Széll Kálmán téren a mentők ellátták, majd kórházba szállították.

„A szintén kiérkező rendőrök a vizsgálat lefolytatása után a biztonsági őrt előállították kihallgatás céljából” – közölte a BKK. A vizsgálat befejezéséig és a felelősség megállapításáig a biztonsági őr munkavégzését felfüggesztették.

A rendőrség hétfőre ígért választ az ügyben.