A Mávinform közleményében arra hívja fel a figyelmet, hogy az utasok a munkabeszüntetés miatt az Olaszországba, illetve Olaszországon át irányuló, valamint visszaútra szóló előreváltott jegyeikkel az utazásról lemondhatnak, ilyen esetben a jegyeiken ezt igazoltatni kell. A jegyek visszatérítését az utasok a jegykiadó ország ezzel megbízott jegykiadó helyein, általában a nemzetközi pénztáraknál kérhetik. 

A MÁV-START az olasz vasutasok sztrájkja miatt lemondott utazás esetén a Magyarországon váltott jegyeket, ülőhelyjegyeket is, valamint egyéb helybiztosításokat kezelési költség levonása nélkül visszatéríti, vagy a jegyeket más időpontra érvényesíti - közölte a Mávinform.