Szeretne azonnal értesülni a legfontosabb hírekről?
Az értesítések bekapcsolásához kattintson a "Kérem" gombra!
Az értesítés funkció az alábbi böngészőkben érhető el: Chrome 61+, Firefox 57+, Safari 10.1+
Köszönjük, hogy feliratkozott!
Hoppá!
Valami hiba történt a feliratkozás során, az oldal frissítése után kérjük próbálja meg újra a fejlécben található csengő ikonnal.
Már feliratkozott!
A böngészőjében az értesítés funkció le van tiltva!
Ha értesítéseket szeretne, kérjük engedélyezze a böngésző beállításai között, majd az oldal frissítése után kérjük próbálja meg újra a fejlécben található csengő ikonnal.
[{"available":true,"c_guid":"66116a0f-f081-4d33-8c60-86e4178a6cdd","c_author":"HVG","category":"gazdasag","description":"Július elsejétől lehet érvényes a készpénzzel kapcsolatos új törvény, összesen négy másik törvényt írnak át.","shortLead":"Július elsejétől lehet érvényes a készpénzzel kapcsolatos új törvény, összesen négy másik törvényt írnak át.","id":"20250424_Semjen-Zsolt-torvenyjavaslat-keszpenzhasznalat-keszpenz","image":"https://img.hvg.hu/Img/ffdb5e3a-e632-4abc-b367-3d9b3bb5573b/66116a0f-f081-4d33-8c60-86e4178a6cdd.jpg","index":0,"item":"480e4372-999f-47e0-9bf0-5899dff74df9","keywords":null,"link":"/gazdasag/20250424_Semjen-Zsolt-torvenyjavaslat-keszpenzhasznalat-keszpenz","timestamp":"2025. április. 24. 10:29","title":"Semjén Zsolt beadta a törvényjavaslatot a készpénzhasználat új szabályairól","trackingCode":"RELATED","c_isbrandchannel":false,"c_isbrandcontent":false,"c_isbrandstory":false,"c_isbrandcontentorbrandstory":false,"c_isbranded":false,"c_ishvg360article":false,"c_partnername":null,"c_partnerlogo":"00000000-0000-0000-0000-000000000000","c_partnertag":null},{"available":true,"c_guid":"8e2be03b-989b-4a7c-a0aa-f2d27e5af526","c_author":"hvg.hu","category":"itthon","description":"A miniszterelnök vejéről Magyar Péter fogalmazott meg erős állítást.","shortLead":"A miniszterelnök vejéről Magyar Péter fogalmazott meg erős állítást.","id":"20250424_tiborcz-istvan-magyar-peter-emirsegek-allampolgarsag","image":"https://img.hvg.hu/Img/ffdb5e3a-e632-4abc-b367-3d9b3bb5573b/8e2be03b-989b-4a7c-a0aa-f2d27e5af526.jpg","index":0,"item":"daa94607-9520-4805-9c20-f42b8badd4be","keywords":null,"link":"/itthon/20250424_tiborcz-istvan-magyar-peter-emirsegek-allampolgarsag","timestamp":"2025. április. 24. 12:48","title":"Tiborcz István tagadja, hogy állampolgárságért folyamodott az Egyesült Arab Emírségekben","trackingCode":"RELATED","c_isbrandchannel":false,"c_isbrandcontent":false,"c_isbrandstory":false,"c_isbrandcontentorbrandstory":false,"c_isbranded":false,"c_ishvg360article":false,"c_partnername":null,"c_partnerlogo":"00000000-0000-0000-0000-000000000000","c_partnertag":null},{"available":true,"c_guid":"66eae6f6-f8bb-4798-b957-f01b829e4514","c_author":"hvg.hu/MTI","category":"vilag","description":"Kilenc ember meghalt, hetven pedig megsebesült Kijevben az éjszakai légicsapások után. Az oroszok támadták még Harkivot, Zaporizzsja és az ukrán vasutat is.","shortLead":"Kilenc ember meghalt, hetven pedig megsebesült Kijevben az éjszakai légicsapások után. Az oroszok támadták még...","id":"20250424_raketa-dron-tamadas-kijev","image":"https://img.hvg.hu/Img/ffdb5e3a-e632-4abc-b367-3d9b3bb5573b/66eae6f6-f8bb-4798-b957-f01b829e4514.jpg","index":0,"item":"d102ec08-14dc-4d54-b8a2-5858243f3b2e","keywords":null,"link":"/vilag/20250424_raketa-dron-tamadas-kijev","timestamp":"2025. április. 24. 11:01","title":"Rakéták és drónok tömegeivel támadták az oroszok Kijevet","trackingCode":"RELATED","c_isbrandchannel":false,"c_isbrandcontent":false,"c_isbrandstory":false,"c_isbrandcontentorbrandstory":false,"c_isbranded":false,"c_ishvg360article":false,"c_partnername":null,"c_partnerlogo":"00000000-0000-0000-0000-000000000000","c_partnertag":null},{"available":true,"c_guid":"297ebafd-6af6-4bd2-8181-9002ee8c3c7a","c_author":"HVG","category":"gazdasag","description":"Miután Trump az okostelefonokat és a számítógépeket vonta ki a vámok hatálya alól, most úgy tűnik, Peking ugyanígy tesz a mikrochipek egy részével, amelyeket Kína nem tud más forrásból pótolni.","shortLead":"Miután Trump az okostelefonokat és a számítógépeket vonta ki a vámok hatálya alól, most úgy tűnik, Peking ugyanígy tesz...","id":"20250425_Peking-is-taktikai-visszavonulast-hajt-vegre-a-vamhaboruban","image":"https://img.hvg.hu/Img/ffdb5e3a-e632-4abc-b367-3d9b3bb5573b/297ebafd-6af6-4bd2-8181-9002ee8c3c7a.jpg","index":0,"item":"2ceb9ac0-fc17-40b3-a1da-4284b1ac1af5","keywords":null,"link":"/gazdasag/20250425_Peking-is-taktikai-visszavonulast-hajt-vegre-a-vamhaboruban","timestamp":"2025. április. 25. 11:50","title":"Úgy tűnik, Peking csendben taktikai visszavonulást hajt végre a vámháborúban","trackingCode":"RELATED","c_isbrandchannel":false,"c_isbrandcontent":false,"c_isbrandstory":false,"c_isbrandcontentorbrandstory":false,"c_isbranded":false,"c_ishvg360article":false,"c_partnername":null,"c_partnerlogo":"00000000-0000-0000-0000-000000000000","c_partnertag":null},{"available":true,"c_guid":"ffeef052-982d-4ff4-ba0b-a9a7b6a63305","c_author":"hvg.hu","category":"gazdasag","description":"Ázsiából, az egykori Szovjetunió tagállamaiból és afrikai országokból érkezett a legtöbb önkéntes.","shortLead":"Ázsiából, az egykori Szovjetunió tagállamaiból és afrikai országokból érkezett a legtöbb önkéntes.","id":"20250424_oroszorszag-kulfoldi-zsoldosok","image":"https://img.hvg.hu/Img/ffdb5e3a-e632-4abc-b367-3d9b3bb5573b/ffeef052-982d-4ff4-ba0b-a9a7b6a63305.jpg","index":0,"item":"44378cf7-c75a-4d73-9105-23d4dded3b89","keywords":null,"link":"/gazdasag/20250424_oroszorszag-kulfoldi-zsoldosok","timestamp":"2025. április. 24. 11:45","title":"Legalább 48 ország zsoldosai harcolnak Oroszország oldalán","trackingCode":"RELATED","c_isbrandchannel":false,"c_isbrandcontent":false,"c_isbrandstory":false,"c_isbrandcontentorbrandstory":false,"c_isbranded":false,"c_ishvg360article":false,"c_partnername":null,"c_partnerlogo":"00000000-0000-0000-0000-000000000000","c_partnertag":null},{"available":true,"c_guid":"48e4b752-bf4f-45ea-9946-a3a635b91376","c_author":"hvg360","category":"360","description":"Még a legoptimistább mércével mérve is Trump miatt tartós károk érték Amerika intézményeit, szövetségeit és erkölcsi pozícióit. De ha útját állják a befektetők, a polgárok vagy a bíróságok, alighanem még nagyobb dühvel ront rá az intézményekre – írja az amerikai elnök első száz napját értékelve a brit lap.","shortLead":"Még a legoptimistább mércével mérve is Trump miatt tartós károk érték Amerika intézményeit, szövetségeit és erkölcsi...","id":"20250425_Economist-vezercikk-trump-lapszemle","image":"https://img.hvg.hu/Img/ffdb5e3a-e632-4abc-b367-3d9b3bb5573b/48e4b752-bf4f-45ea-9946-a3a635b91376.jpg","index":0,"item":"84e404d4-409c-4f3f-beef-05f8b78c3520","keywords":null,"link":"/360/20250425_Economist-vezercikk-trump-lapszemle","timestamp":"2025. április. 25. 07:30","title":"Economist-vezércikk: Trump forradalmár, de vajon sikert arat?","trackingCode":"RELATED","c_isbrandchannel":false,"c_isbrandcontent":false,"c_isbrandstory":false,"c_isbrandcontentorbrandstory":false,"c_isbranded":false,"c_ishvg360article":true,"c_partnername":null,"c_partnerlogo":"00000000-0000-0000-0000-000000000000","c_partnertag":null},{"available":true,"c_guid":"b0d2afa7-fa5e-4182-a0c3-43ff435ed6e9","c_author":"HVG","category":"tudomany","description":"Az Internet Watch Foundation jelentése szerint már olyan, a gyermekek szexuális bántalmazását ábrázoló képeket is képes készíteni a mesterséges intelligencia, amiről a szakemberek is nehezen tudják megmondani, hogy a valóságot látják-e rajta.","shortLead":"Az Internet Watch Foundation jelentése szerint már olyan, a gyermekek szexuális bántalmazását ábrázoló képeket is képes...","id":"20250424_mesterseges-intelligencia-gyermekek-szexualis-zaklatasa-pedofilia-buncselekmeny","image":"https://img.hvg.hu/Img/ffdb5e3a-e632-4abc-b367-3d9b3bb5573b/b0d2afa7-fa5e-4182-a0c3-43ff435ed6e9.jpg","index":0,"item":"aa52e9d5-4128-4cb5-8032-7fb697ba9825","keywords":null,"link":"/tudomany/20250424_mesterseges-intelligencia-gyermekek-szexualis-zaklatasa-pedofilia-buncselekmeny","timestamp":"2025. április. 24. 10:03","title":"Egyre valósághűbb pedofil képeket generál a mesterséges intelligencia","trackingCode":"RELATED","c_isbrandchannel":false,"c_isbrandcontent":false,"c_isbrandstory":false,"c_isbrandcontentorbrandstory":false,"c_isbranded":false,"c_ishvg360article":false,"c_partnername":null,"c_partnerlogo":"00000000-0000-0000-0000-000000000000","c_partnertag":null},{"available":true,"c_guid":"b1ac7b82-04d7-4b54-8eac-3cb2f36a0fd8","c_author":"HVG","category":"cegauto","description":"Szerintük így hatékonyabban lehetne védekezni a kilométeróra-tekerések ellen is.","shortLead":"Szerintük így hatékonyabban lehetne védekezni a kilométeróra-tekerések ellen is.","id":"20250424_Evenkenti-muszaki-vizsgat-akar-az-EU-a-tiz-evnel-idosebb-jarmuveknel","image":"https://img.hvg.hu/Img/ffdb5e3a-e632-4abc-b367-3d9b3bb5573b/b1ac7b82-04d7-4b54-8eac-3cb2f36a0fd8.jpg","index":0,"item":"a924fd70-00a3-400b-a5c9-883bfbba60a4","keywords":null,"link":"/cegauto/20250424_Evenkenti-muszaki-vizsgat-akar-az-EU-a-tiz-evnel-idosebb-jarmuveknel","timestamp":"2025. április. 24. 15:10","title":"Évenkénti műszaki vizsgát akar az EU a tíz évnél idősebb autóknál","trackingCode":"RELATED","c_isbrandchannel":false,"c_isbrandcontent":false,"c_isbrandstory":false,"c_isbrandcontentorbrandstory":false,"c_isbranded":false,"c_ishvg360article":false,"c_partnername":null,"c_partnerlogo":"00000000-0000-0000-0000-000000000000","c_partnertag":null}]
A magyarok is rászoktak a netes vásárlásra, eközben a munkaerőhiány miatt egyre problémásabb, de legalábbis egyre drágább a csomagok házhoz szállítása és a csomagpontok fenntartása. A csomagautomaták megoldást jelenthetnek, forgalmuk egyre nő, de még mindig csak kis részt képviselnek a teljes forgalomban. Fura hungarikum, de a magyar vásárlók szeretik, ha az online vásárlás is offline.
Az internetes kiskereskedelem továbbra is exponenciálisan nő, 2018-ban a csomagküldő és internetes üzletek 26,6 százalékkal nagyobb forgalmat bonyolítottak, mint 2017-ben, ezzel az összes üzlettípus közül messze a legnagyobb növekedést értek el – derül ki a KSH jelentéséből. A növekedés egyébként lassul, 2014-ben még 40 százalék fölött volt, de a bővülés így is impozáns. Forgalmi érték szerint ezek az üzletek 2018-ban átlépték az 500 milliárd forintos határt, így forgalmuk már a teljes kiskereskedelem (benzinkutakat beleértve) 4,5 százalékára rúgott. 2010-ben az arány még csak 0,6 százalék volt.
Tere még biztos van a növekedésnek, a GKI Digital és az Árukereső.hu jelentése szerint az online kiskereskedelem növekedését jelenleg a vásárlási érték folyamatos emelkedése hajtja, a vásárlások száma lassabban nő. Az egy főre jutó éves online rendelésszám jelenleg 12 vásárlás/év, az éves átlagos költés pedig megközelíti a 130 ezer forintot. Összehasonlításképp ez utóbbi érték Csehországban meghaladja a 230 ezer forintnak megfelelő cseh koronát, miközben ott a rendelésszám is magasabb a magyar átlagnál – írják.
A sok csomagnak persze valahogy el kell jutnia a vevőkhöz, ez négy módon lehetséges:
Személyes átvétellel a kereskedő boltjában vagy átvételi pontján;
Személyes átvétellel külső szolgáltatótól, úgynevezett csomagponton (például benzinkúton vagy újságosnál);
Személyes átvétellel csomagautomatából;
Házhoz szállítással.
Jönnek föl az automaták
A fixpontos csomagátvétel (csomagpontok és automaták) évek óta egyre népszerűbbek, forgalmuk pedig várhatóan tovább fog nőni, különösen az automatáké – véli Bengyel Ádám, a Foxpost alapító-vezérigazgatója. „Az emberek nem akarnak otthon várni a futárra, és a webshopos csomagforgalom ugrásszerű növekedésével egyre több irodában tiltják a munkahelyre rendelhető csomagokat, továbbá a házhozszállítási díjak drasztikus mértékben emelkedtek az elmúlt évben, és emelkedni is fognak a következő években is” – magyarázta Bengyel, miért szorulhat egyre inkább háttérbe a házhoz szállítás.
Bengyel Ádám
Fülöp Máté
Ami pedig a csomagpontokat illeti: „A munkaerőhiány sújtja az átadó pontokat is, így valószínűsítem, hogy egyre több versenytársunk kényszerül hálózatát csökkenteni (ez meg is történt 2018-ban a Pick Pack Ponttal). Nem lesz sokáig fenntartható az a modell, hogy benzinkutakon vagy élelmiszer-üzletekben lehet csomagot átvenni, mert az egyre drágább munkaerőt nem arra akarják használni a vállalkozók, hogy a bolt raktárában keressenek csomagokat, főleg nem a november-decemberi szezonban. Arról nem beszélve, hogy ez mennyire rombolja a fő profilba tartozó szolgáltatáshoz tartozó ügyfélélményt.
Gondoljunk csak arra, mikor azért kell sorban állnom a benzinkúton, mert valaki éppen a csomagját akarja átvenni!”
Azért még nem jött el az az idő, amikor a csomagautomaták leváltják a futárokat és a csomagpontokat, sőt még utol sem érték azokat. „Az automatákon keresztül menő csomagmennyiség még mindig igen kis részét teszi ki az összcsomagforgalomnak” – közölte a hvg.hu-val a Magyar Posta, amely amellett, hogy a Foxpost után a második legnagyobb automatahálózatot tartja fent, házhoz szállítást is végez, és csomagpontjai is vannak. A GKI Digital és az Árukereső.hu közös kutatása szerint 2017-ben a csomagok 20 százalékát kérték valamilyen átvevőpontra a vásárlók.
MTI / Marjai János
Főleg magánszemélyek küldenek csomagot automatán keresztül
Visszatérve az automatákra, a Foxpost automatáinak forgalma közel 50 százalékkal nőtt 2017-ről 2018-ra, a 2015-ös indulás óta már 2,1 millió csomagnál tartanak – közölte Bengyel Ádám a hvg.hu-val. Ráadásul úgy, hogy csak az év végén bővítették a hálózatukat, lengyel partnerük, a Webox 2017 őszén úgy döntött, kivonul az országból, ezért a hálózatbővítést saját eszközökkel és erőforrásokkal kellett megoldaniuk. Jelenleg 103 automatájuk van összesen 11 500 rekesszel, egy automatán átlagosan 110 rekesz van. A csomagautomata-piac másik jelentős szereplője, a Posta 2017 végén hajtott végre nagyobb bővítést, nekik jelenleg 51 automatájuk van összesen 4260 rekesszel. Az automaták kihasználtsága erősen függ azok elhelyezkedésétől, a Posta szerint a „a legnépszerűbb csomagautomaták kapacitásának kihasználtsága éves szinten 85 százalék fölött alakul”.
MTI / Marjai János
A csomagforgalom nagy részét mindkét hálózaton magánszemélyek generálják, nem pedig a nagy webshopok, azok a jelek szerint más megoldásokat preferálnak. „A feladók inkább lakossági ügyfelek, mint üzleti ügyfelek, ami épp fordított arányú az összes csomagfeladási szolgáltatást tekintve” – állítja a Posta. A Foxpost forgalmának 70 százalékát magánszemélyek (például a Vaterán értékesítők), illetve mikro- és kivállalkozások adják, de a 100 legnagyobb magyar webshop közül már 36 ügyfelük. Bengyel Ádám közülük a Bookline-t, az Edigitalt, a Hádát és a Cewet említette.
Akkor jó az online, ha offline és cash
A magyarok szeretik a pénzt, nem csak abban az értelemben, hogy szeretik, ha sok van belőle, hanem szeretnek személyesen fizetni. Ez a csomagautomatáknál is megfigyelhető. A Foxpost webshopból rendelt csomagot átvevő ügyfeleinek mindössze 30-35 százaléka fizet előre, a webshopban, a többiek csak az automatánál, a csomag átvételekor rendezik a cechet. A teljes online piacon ez az arány egyébként csak 20 százalék körül van, vagyis a Foxpost-ügyfelek az átlagos online vásárlónál „szívesebben fizetnek előre” – állítja Bengyel Ádám.
Hungarikum, és valahol kicsit ellentmondásos, de a magyar vásárlókban erős igény van arra, hogy az online vásárlás offline legyen – erre a GKI Digital már a 2018-as jelentésében felhívta a figyelmet. Illetve még ha nem is vesznek igénybe offline szolgáltatást a vásárlás során, a jelek szerint megnyugtatóan hat rájuk a tudat, hogy ha kell, van hova bemenni. 2017-ben az online kiskereskedelmi forgalom 80 százaléka személyes átvétel mellett bonyolódott, sok tisztán online kereskedő csak azért nyit legalább egy fizikai átvételi pontot, mert tudják, hogy a vásárlók igénylik ezt. Ebbe a trendbe illeszkedik a készpénzhasználat népszerűsége: annak ellenére, hogy lassan minden magyarnak van bankkártyája, és az online kiskereskedelemben terjednek az online fizetési megoldások, 2017-ben az online vásárlások 58 százalékát készpénzben fizették ki a vásárlók.