Alig működő netbankra és mobilalkalmazásra panaszkodtak a CIB-esek

Több felhasználó is arra panaszkodott, hogy használhatatlanul lassú volt a CIB online felülete. A bank szerint leállás nem volt, és már mindent megjavítottak.

  • hvg.hu hvg.hu
Alig működő netbankra és mobilalkalmazásra panaszkodtak a CIB-esek

Alig használható a CIB netbankja és mobil applikációja – jelezte több olvasónk, és a bank Facebook-oldalán is sokan írták, hogy valami nincs rendben. A netbankos felületen már a hétvégén is több hiba volt, akkor a Facebookon reklamálóktól a bank nevében nem várt technikai hibákra hivatkozva kértek elnézést – bár igazán kreatív megoldással volt, amikor csak szomorú smiley-kkal kommunikáltak.

Rákérdeztünk a banknál, hogy mi a helyzet most, és azt a választ kaptuk: „A délelőtt során a CIB Bank Mobilalkalmazásban lassulás volt tapasztalható, de leállás nem volt. Jelenleg minden csatornánk megfelelően működik.”

Útmutató cégvezetőknek

Útmutató cégvezetőknek

Nem félünk eléggé

Drámaian nő a kibertámadások gyakorisága és súlyossága. Lépni kell! Nem csak a józan üzleti megfontolás, hanem a jogszabályoknak való megfelelés érdekében is.