szerző:
hvg.hu
Tetszett a cikk?

A Vodafone szerint mostanra zökkenőmentesen működik a vállalathoz tartozó, hétfő este meghibásodott UPC-s vonal, többeknél még mindig gond van az internettel. A társaság a modemek, routerek újraindítását javasolja.

Érdemes újraindítani a modemet és a routert, ha valaki továbbra is fennakadást tapasztal a Vodafone otthoni internetszolgáltatásában – ezt maga a szolgáltató közölte kedd délután a Facebook-oldalán megjelent új(abb) ügyfélpanaszokra reagálva.

A társaság a UPC-től átvett hálózata hétfő este és éjszaka több alkalommal is akadozott, amely miatt dühös előfizetők lepték el a Vodafone hivatalos Facebook-oldalát. A cég szerkesztőségünkhöz eljuttatott közleményében azt írta, hogy a nemzetközi irányokat kiszolgáló nagykapacitású routerek szoftverhibája miatt akadt probléma a szolgáltatásukkal – a gond tehát nem is a Vodafone-nál volt.

A hiba kedd délelőttre hárult el, amelyről külön bejegyzésben értesítette az érintetteket a Vodafone, ez azonban – a közben megjelent újabb felhasználói jelzések szerint – nem mindenkinél eredményezett azonnali javulást. Volt, aki azt írta, hogy a helyreállítás után is jóval lassúbb a kapcsolata, mint korábban. A cég ezekre reagálva javasolta a modemek és routerek újraindítását, megjegyezve, hogy ha ez sem vezet eredményre, az ügyfelek jelezzék azt a megadott elérhetőségek valamelyikén.

A Vodafone a problémával kapcsolatban egyébként SMS-eket is küldött, ebben olvasónknak azt írták, hogy a hibaelhárítás várhatóan több óráig is eltarthat. Olvasónk elmondása szerint telefonon is érdeklődött a Vodafone-nál az internettel kapcsolatos gond miatt, a gépi hang pedig megerősítette, hogy nem nála van a hiba.

A magyarországi adatforgalmat monitorozó Budapest Internet Exchange (BIX) oldalán viszont nem látszódik komolyabb kiesés.

Ha máskor is tudni szeretne hasonló dolgokról, lájkolja a HVG Tech rovatának Facebook-oldalát.

VELETEK VAGYUNK – OLVASÓKKAL, ÚJSÁGÍRÓKKAL!

A hatalomtól független szerkesztőségek száma folyamatosan csökken, a még létezők pedig napról napra erősödő ellenszélben próbálnak talpon maradni. A HVG-ben kitartunk, nem engedünk a nyomásnak, és minden nap elhozzuk a hazai és nemzetközi híreket.

Ezért kérünk titeket, olvasóinkat, hogy tartsatok ki mellettünk, támogassatok bennünket, csatlakozzatok pártolói tagságunkhoz, illetve újítsátok meg azt!

Mi pedig azt ígérjük, hogy továbbra is minden körülmények között a tőlünk telhető legtöbbet nyújtjuk a számotokra!
A legérzékenyebb ponton támadhatják a hackerek a Covid-védőoltásokat

A legérzékenyebb ponton támadhatják a hackerek a Covid-védőoltásokat

Miből sütjük a kenyeret a következő évtizedekben?

Miből sütjük a kenyeret a következő évtizedekben?

„A Néppártnak most kell kitennie a Fideszt”

„A Néppártnak most kell kitennie a Fideszt”