Prémium hírlevelek – Üzleti intelligencia // Ezen a héten egy friss cikk alapján mutatjuk be, hogy mi a Boston Consulting Groupnál mire és hogyan használjuk a mesterséges intelligenciát. Ember vagy algoritmus? Hogyan takarítunk meg évi akár 27 ezer munkaórát a tanácsadónknak és a többi dolgozónknak? Hogyan alakítottuk át és egyszerűsítettük a pályázók számára a BCG toborzási folyamatait?
Az emberi erőforrással foglakozó vezetők szerepe kiemelten fontos az MI térnyerése miatt beindult folyamatban, ami a munkavégzés átalakulásához vezet. Rajtuk múlik, hogy a vállalatok hogyan integrálják legjobban az MI-t a mindennapi munkába és hogyan javítják az emberek, a dolgozók hatékonyságát annak segítségével. Azok a vállalatok, amik a legsikeresebbek az MI által termelt értékek kiaknázásban, sokkal több figyelmet fordítanak az emberekre és a folyamatokra, mint magára a technológiára (algoritmusokra, infrastruktúrára és adatokra).
Másképp fogalmazva: ha a HR nem készíti fel a munkavállalókat az MI-transzformációra, a cégek jelentős értékteremtési lehetőséget hagynak kihasználatlanul. Az előrelátó vezetők viszont megragadják ezt a lehetőséget. Azok a szervezetek, amelyek már alkalmazzák a generatív MI-t, 70 százalékban a HR-területen vetették azt be. A bevezetést választó vállalatok több mint egytizede számolt be 30 százalék feletti termelékenységnövekedésről – miközben javult a munkavállalói elkötelezettség és az eredményesség is.
„Amikor az emberek élvezik a munkájukat, akkor maradnak. Amikor maradnak, jobbak lesznek abban, amit csinálnak. És amikor motiváltak, akkor még túl is teljesítik az elvárásokat” – fogalmaz a nemrég megjelent „A generatív MI bevezetése nehéz. A radikális munkavállaló-központúság segíthet” cikkben a BCG Henderson intézete. Mint mondják: „Ez a kombináció – alacsonyabb fluktuáció és nagyobb motiváció – egyértelműen támogatja a jobb szervezeti teljesítményt és az értékteremtést. A vezetőknek pedig a termelékenység és az érték mellett a GenAI-t azzal a kifejezett céllal kell alkalmazniuk, hogy a munkát élvezetesebbé tegyék az alkalmazottak számára.
Amikor a BCG tanácsadói, szakértői más vállalatok, ügyfelek HR-vezetőivel beszélnek, szinte mindig felmerülnek olyan húsbavágó kérdések, mint hogy hogyan használhatjuk az MI-t a teljesítmény növelésére és az értékteremtésre? Hogyan biztosíthatjuk, például, hogy az MI-modellek pontosan értékeljék a jelölteket, és hogyan fejlesszük tovább a munkaerőtoborzók készségeit? A legfontosabb kérdés viszont az, hogy hogyan kezeljük a munkavállalóknak az MI-hoz kapcsolódó bizalommal, igazságossággal és esetleges elfogultsággal kapcsolatos aggodalmait – és hogyan vezessük be a felelős MI alkalmazásának elveit úgy, hogy az az emberi munkavégzés élményét erősítse?
Donald Trump hétfőn Volodimir Zelenszkij ukrán elnökkel és több európai vezetővel találkozik Washingtonban, miután múlt héten Alaszkában tárgyalt Vlagyimir Putyinnal. A téma az orosz-ukrán háború lesz, illetve annak a lezárása.
Februárban a hírhedt, összeveszésbe torkolló találkozón a Fehér Házban szóvá tették, hogy az ukrán elnökön miért nincs öltöny.
Augusztusi mérésük szerint a DK is elérné a parlamenti küszöböt.
