Az EDF-Démász Zrt. az ünnepi időszak alatt nem kapcsolja ki a villamosenergia-szolgáltatást azoknál a lakossági ügyfeleknél, ahol a tartozások mértéke miatt ez indokolt lenne - közölte a szolgáltató kedden. 

A 2011. december 22-től 2012. január 6-ig tartó ünnepi időszakot követően az EDF DÉMÁSZ Zrt. továbbra is több lehetőséget ajánl a nehéz helyzetbe került lakossági fogyasztóknak, hogy megelőzhető legyen az áramszolgáltatás kikapcsolása. Amennyiben az ügyfél szociálisan rászorult, a társaság felajánlja az előrefizetős mérés lehetőségét. Évente egyszer – meghatározott feltételek mellett – pedig lehetőség van részletfizetési kedvezményre is – áll a cég közleményében 

A türelmi idő nem vonatkozik a más energiakereskedővel szerződött, illetve nem lakossági ügyfelekre, esetükben a társaság ebben az időszakban is a hatályos szabályozás szerint jár el.

A Fővárosi Gázművek (Főgáz) szintén kedden közölte, hogy az ünnepi időszak alatt nem kapcsolja ki a gázszolgáltatást azoknál a lakossági ügyfeleknél, ahol a tartozások mértéke miatt ez esedékes lenne - közölte a szolgáltató hétfőn. A Főgáz közleményében tudatja, hogy önkéntesen vállalta az átmeneti türelmi időszakot 2011. december 19-től 2012. január 3-ig szolgáltatási területén, Budapesten és 10 megyében. A kikapcsolási moratórium nem csak a védett fogyasztókat érinti, hanem azokat a lakossági ügyfeleket is, akik 60 napon túl elmaradtak a számlájuk rendezésével  - hívja fel a figyelmet a Főgáz.