Fogyasztóvédelmi eljárás indul Ferihegyen

Az ITM tájékoztatása szerint a reptéri utasfelvétel áll majd a vizsgálat középpontjában.

  • hvg.hu hvg.hu
Fogyasztóvédelmi eljárás indul Ferihegyen

Az Innovációs és Technológiai Minisztérium (ITM) infokommunikációért és fogyasztóvédelemért felelős államtitkára, Kara Ákos fogyasztóvédelmi hatósági ellenőrzést rendelt el a Malév GH Földi Kiszolgáló Zrt. reptéri gyakorlatával kapcsolatban - olvasható a kormany.hu oldalán megjelent tájékoztatóban.

A vizsgálat megindításának oka, hogy a sajtóban megjelent hírek alapján a földi kiszolgáló a repülőtéri szolgáltatásokat az előzetes tájékoztatásban szereplőnél magasabb áron értékesíti az utasok részére.

A hatósági eljárás során Budapest Főváros Kormányhivatala azt vizsgálja, hogy a földi kiszolgáló reptéri utasfelvétele során megvalósul-e tisztességtelen vagy megtévesztő gyakorlat. Az ellenőrzés arra is kiterjed, hogy a társaság a díjakat és az igénybe vehető szolgáltatásokat érintően az utasoknak szóló előzetes információknak megfelelően jár-e el.

Az ITM azt ígérte, hogy a vizsgálat eredményéről is tájékoztatást adnak majd.

Útmutató cégvezetőknek

Útmutató cégvezetőknek