Miért veszélyes halogatni a digitalizációt? Cégvezetőként ezeket érdemes átgondolnia!
Aki időben cselekszik, hatékonyabban működik és pályázatokhoz, új piacokhoz is hozzáférhet.
A Gazdasági Versenyhivatal (GVH) 1,6 milliárdos bírságot szabott ki arra a luxemburgi cégre, amely a Be2.hu és az Academicsingles.hu társkereső oldalakat üzemelteti. A hatóság azért bünteti meg a céget, mert az üzemeltett oldalak szerintük tisztességtelenül jártak el a fogyasztókkal szemben.
„A versenyhatóság számos panasz alapján indult vizsgálata feltárta, hogy a be2 társkereső weboldalakat üzemeltető társaság gyakorlata a zavaros kommunikációra, a fogyasztók megtévesztésére épül. A GVH döntése kiemeli, hogy minden esetben elvárt az árakra, a szolgáltatások ellenértékére vonatkozó szerződéses feltételek egyértelmű kommunikációja” – írta közleményében a GVH.
A hatóság vizsgálata során megállapította többek közt, hogy
a portálok nehezen észlelhető és megtévesztő információkat nyújtottak az előfizetés időtartamáról, automatikus meghosszabbodásáról és áráról, emiatt a fogyasztók nem voltak tudatában annak, hogy ténylegesen milyen időtartamú és összegű fizetési kötelezettségük keletkezhet".
A GVH szerint a vállalkozás még a jelentős számú felhasználói panasz ellenére sem módosította tájékoztatási gyakorlatát és működését.
A kirótt bírság mellett a GVH arra kötelezte a céget, hogy 30 napon belül módosítsa jogsértő tájékoztatási gyakorlatait, valamint tegyen közzé helyreigazító nyilatkozatot az oldalakon.
A határozat megállapításai alapján a felhasználóknak lehetőségük van polgári jogi igényüket közvetlenül a bíróság előtt érvényesíteni.
