Szeretne azonnal értesülni a legfontosabb hírekről?
[{"available":true,"c_guid":"ca1b4b4a-cd93-4f2f-8b55-91f8fb18ad4e","c_author":"hvg.hu","category":"kkv","description":"Több modell is érintett lehet.","shortLead":"Több modell is érintett lehet.","id":"20181015_Folytatodik_a_dizelbotrany_Hazkutatast_tartottak_az_Opel_irodaiban","image":"https://img1.hvg.hu/image.aspx?id=ca1b4b4a-cd93-4f2f-8b55-91f8fb18ad4e&view=ffdb5e3a-e632-4abc-b367-3d9b3bb5573b","index":0,"item":"fbe7c329-62b3-4dd8-90ed-a4b96d2859d2","keywords":null,"link":"/kkv/20181015_Folytatodik_a_dizelbotrany_Hazkutatast_tartottak_az_Opel_irodaiban","timestamp":"2018. október. 15. 13:11","title":"Folytatódik a dízelbotrány? Házkutatást tartottak az Opel irodáiban","trackingCode":"RELATED","c_isbrandchannel":false,"c_isbrandcontent":false,"c_isbrandstory":false,"c_isbrandcontentorbrandstory":false,"c_isbranded":false,"c_partnername":null,"c_partnerlogo":"00000000-0000-0000-0000-000000000000","c_partnertag":null},{"available":true,"c_guid":"70dddb06-3fd5-4ae7-bab5-26056b686129","c_author":"hvg.hu","category":"gazdasag","description":"Magyarország 2300 darab aranytömböt vett, még október elején.","shortLead":"Magyarország 2300 darab aranytömböt vett, még október elején.","id":"20181016_Matolcsy_megmutatta_nekunk_a_nemzet_aranyat","image":"https://img1.hvg.hu/image.aspx?id=70dddb06-3fd5-4ae7-bab5-26056b686129&view=ffdb5e3a-e632-4abc-b367-3d9b3bb5573b","index":0,"item":"02c12d59-ac57-4c39-9189-81538e9cfb9c","keywords":null,"link":"/gazdasag/20181016_Matolcsy_megmutatta_nekunk_a_nemzet_aranyat","timestamp":"2018. október. 16. 16:26","title":"Matolcsy megmutatta a nemzet aranyát","trackingCode":"RELATED","c_isbrandchannel":false,"c_isbrandcontent":false,"c_isbrandstory":false,"c_isbrandcontentorbrandstory":false,"c_isbranded":false,"c_partnername":null,"c_partnerlogo":"00000000-0000-0000-0000-000000000000","c_partnertag":null},{"available":true,"c_guid":"4663b253-57bc-4968-8de3-c06ce9ef6009","c_author":"hvg.hu","category":"itthon","description":"Horváth Ildikó Nagy Anikót váltja.","shortLead":"Horváth Ildikó Nagy Anikót váltja.","id":"20181016_Megvan_az_uj_egeszsegugyi_allamtitkar","image":"https://img1.hvg.hu/image.aspx?id=4663b253-57bc-4968-8de3-c06ce9ef6009&view=ffdb5e3a-e632-4abc-b367-3d9b3bb5573b","index":0,"item":"8cbe547b-bd7a-4ee4-a9fe-960014982cee","keywords":null,"link":"/itthon/20181016_Megvan_az_uj_egeszsegugyi_allamtitkar","timestamp":"2018. október. 16. 11:42","title":"Megvan az új egészségügyi államtitkár","trackingCode":"RELATED","c_isbrandchannel":false,"c_isbrandcontent":false,"c_isbrandstory":false,"c_isbrandcontentorbrandstory":false,"c_isbranded":false,"c_partnername":null,"c_partnerlogo":"00000000-0000-0000-0000-000000000000","c_partnertag":null},{"available":true,"c_guid":"1f5a4630-3c12-481d-b06c-126637e6bcd2","c_author":"MTI","category":"vilag","description":"Trump egy interjúban megerősítette, hogy nem biztos James Mattis széke, de az esetleges távozás okát nem mondta meg. ","shortLead":"Trump egy interjúban megerősítette, hogy nem biztos James Mattis széke, de az esetleges távozás okát nem mondta meg. ","id":"20181015_Tavozhat_Trump_vedelmi_minisztere","image":"https://img1.hvg.hu/image.aspx?id=1f5a4630-3c12-481d-b06c-126637e6bcd2&view=ffdb5e3a-e632-4abc-b367-3d9b3bb5573b","index":0,"item":"1121a14a-c689-403e-9c0b-f15fbbc33d8c","keywords":null,"link":"/vilag/20181015_Tavozhat_Trump_vedelmi_minisztere","timestamp":"2018. október. 15. 05:55","title":"Távozhat Trump védelmi minisztere","trackingCode":"RELATED","c_isbrandchannel":false,"c_isbrandcontent":false,"c_isbrandstory":false,"c_isbrandcontentorbrandstory":false,"c_isbranded":false,"c_partnername":null,"c_partnerlogo":"00000000-0000-0000-0000-000000000000","c_partnertag":null},{"available":true,"c_guid":"3a7a28a4-9e7b-46ae-943e-2640b06a7447","c_author":"hvg.hu","category":"elet","description":"A Harry Potter regényekből akár a vezetéselmélet téziseit is megtanulhatjuk.\n\n","shortLead":"A Harry Potter regényekből akár a vezetéselmélet téziseit is megtanulhatjuk.\n\n","id":"20181015_Mitol_jo_vezeto_Dumbledore_es_mitol_rossz_Umbridge","image":"https://img1.hvg.hu/image.aspx?id=3a7a28a4-9e7b-46ae-943e-2640b06a7447&view=ffdb5e3a-e632-4abc-b367-3d9b3bb5573b","index":0,"item":"b8651d21-49a7-4ead-a847-86961fef274c","keywords":null,"link":"/elet/20181015_Mitol_jo_vezeto_Dumbledore_es_mitol_rossz_Umbridge","timestamp":"2018. október. 15. 10:15","title":"Mitől jó vezető Dumbledore és mitől rossz Umbridge?","trackingCode":"RELATED","c_isbrandchannel":false,"c_isbrandcontent":false,"c_isbrandstory":false,"c_isbrandcontentorbrandstory":false,"c_isbranded":false,"c_partnername":null,"c_partnerlogo":"00000000-0000-0000-0000-000000000000","c_partnertag":null},{"available":true,"c_guid":"24c68bce-1bb3-4f49-b31f-b63d36ffa2bb","c_author":"hvg.hu","category":"gazdasag","description":"A 444 járt utána, hogy a Mészáros-birodalom három fő cége az elmúlt három évben mekkora felárral vállalta el a közbeszerzésen elnyert munkákat. ","shortLead":"A 444 járt utána, hogy a Mészáros-birodalom három fő cége az elmúlt három évben mekkora felárral vállalta el...","id":"20181016_Meszaros_Lorinc_kozbeszerzes_felar","image":"https://img1.hvg.hu/image.aspx?id=24c68bce-1bb3-4f49-b31f-b63d36ffa2bb&view=ffdb5e3a-e632-4abc-b367-3d9b3bb5573b","index":0,"item":"b89e1bbe-191c-4bd1-aec3-e000b154373d","keywords":null,"link":"/gazdasag/20181016_Meszaros_Lorinc_kozbeszerzes_felar","timestamp":"2018. október. 16. 09:12","title":"96 milliárdos felárral dolgoztak Mészárosék cégei","trackingCode":"RELATED","c_isbrandchannel":false,"c_isbrandcontent":false,"c_isbrandstory":false,"c_isbrandcontentorbrandstory":false,"c_isbranded":false,"c_partnername":null,"c_partnerlogo":"00000000-0000-0000-0000-000000000000","c_partnertag":null},{"available":true,"c_guid":"327ae828-a8cf-4314-80e5-382a6cb8a9c0","c_author":"hvg.hu","category":"kkv","description":"Ha bejön az üzlet, Rákosfalvy Zsolt lesz a második legnagyobb kaszinótulajdonos Magyarországon.","shortLead":"Ha bejön az üzlet, Rákosfalvy Zsolt lesz a második legnagyobb kaszinótulajdonos Magyarországon.","id":"20181015_Sesztak_Miklos_korehez_kerulhet_az_utolso_kaszino","image":"https://img1.hvg.hu/image.aspx?id=327ae828-a8cf-4314-80e5-382a6cb8a9c0&view=ffdb5e3a-e632-4abc-b367-3d9b3bb5573b","index":0,"item":"1f008937-050d-4c4d-988d-59438f51f38b","keywords":null,"link":"/kkv/20181015_Sesztak_Miklos_korehez_kerulhet_az_utolso_kaszino","timestamp":"2018. október. 15. 08:35","title":"Seszták Miklós köréhez kerülhet az utolsó kaszinó","trackingCode":"RELATED","c_isbrandchannel":false,"c_isbrandcontent":false,"c_isbrandstory":false,"c_isbrandcontentorbrandstory":false,"c_isbranded":false,"c_partnername":null,"c_partnerlogo":"00000000-0000-0000-0000-000000000000","c_partnertag":null},{"available":true,"c_guid":"ee5aa181-cb82-4264-89ff-1a8751a5ea1f","c_author":"hvg.hu","category":"elet","description":"Mindketten súlyosan megsérültek.","shortLead":"Mindketten súlyosan megsérültek.","id":"20181015_Medve_tamadt_ket_fiatalra_egy_romaniai_alaltkertben_mert_bemasztak_az_alalt_ketrecebe","image":"https://img1.hvg.hu/image.aspx?id=ee5aa181-cb82-4264-89ff-1a8751a5ea1f&view=ffdb5e3a-e632-4abc-b367-3d9b3bb5573b","index":0,"item":"0bec22ff-3f9f-436c-92c2-fd3d6cc751dd","keywords":null,"link":"/elet/20181015_Medve_tamadt_ket_fiatalra_egy_romaniai_alaltkertben_mert_bemasztak_az_alalt_ketrecebe","timestamp":"2018. október. 15. 14:27","title":"Medve támadt két fiatalra egy romániai állatkertben, mert bemásztak a ketrecébe","trackingCode":"RELATED","c_isbrandchannel":false,"c_isbrandcontent":false,"c_isbrandstory":false,"c_isbrandcontentorbrandstory":false,"c_isbranded":false,"c_partnername":null,"c_partnerlogo":"00000000-0000-0000-0000-000000000000","c_partnertag":null}]
Köszönjük visszajelzését!
Ha a jövőben szeretné bekapcsolni az értesítéseket, itt megteheti.
Szeretne azonnal értesülni a legfontosabb hírekről?
Kiszámolták: nem csökken a profit, ha bunkó a légitársaság
Küldjön üzenetet
A cikk elküldése emailben
Küldjön üzenetet
Köszönjük, üzenetét elküldük a szerzőnek.
A cikk elküldése emailben
Köszönjük, üzenetét elküldük a címzettnek.
szerző:
hvg.hu
Aki azt remélte, hogy ér valamit, amikor lepontozza a légitársaságot, tévedett.
Nem mutatható ki közvetlen kapcsolat az ügyfelek elégedettsége és a légitársaságok nyeresége között – szemlézte az AirPortal.hu a renói Nevada Egyetem kutatását. A kutatók arra jutottak: a légitársaságok hiába nem fordítanak kellő hangsúlyt az ügyfélszolgálatra, utaselégedettség növelésére, mégis szép profitot termelnek, főleg az Egyesült Államokban.
A magyarázat első ránézésre egyszerű: a légitársaságok olyan szolgáltatást nyújtanak, amire az utazóknak szüksége van, ezért mindenképpen igénybe kell azt venniük. Így aztán nem számít, hogy egyre kisebb a hely, egyre több mindenért kell fizetni, az utas akkor is meg fogja venni a jegyet. Más kérdés, hogy ha egy légitársaságnak nagyon rossz híre van, az utasokat könnyebben csábíthatja át a konkurencia, de néhány kivételes esetet leszámítva nem mutatható ki, hogy ilyen valóban megtörténne.
Érdekesnek találta cikkünket? Legyen HVG pártoló tag!
A HVG Pártoló Tagság programja az első olyan kezdeményezés, aminek keretében az olvasóink közelebb kerülhetnek szerkesztőségünkhöz és támogatásukkal segíthetik, hogy újságírói munkánkat továbbra is az eddig megszokott magas színvonalon végezhessük. Tagjainknak heti exkluzív hírlevelet küldünk, rendezvényeket kínálunk, a könyveinkre és egyéb termékeinkre pedig komoly kedvezményt adunk. Támogatóként már heti egy kávé árával is hozzájárulhat a minőségi újságíráshoz!
„Amikor annyira eluralkodik a mindennapi életünkön a virtualitás, üdítő igazi emberi kapcsolatokat építeni.” K. Erna – Pártoló tag
„Régóta olvasom a HVG-t és cikkei között mindennap találok érdekfeszítőt!”
H. Szabolcs - TámogatóCsatlakozzon programunkhoz, támogassa munkánkat egyszeri hozzájárulással vagy fizessen elő a hetilapra!
A HVG Pártoló Tagság programja az első olyan kezdeményezés, aminek keretében az olvasóink közelebb kerülhetnek szerkesztőségünkhöz, és támogatásukkal segíthetik, hogy újságírói munkánkat továbbra is az eddig megszokott magas színvonalon végezhessük. Támogatóként már heti egy kávé árával is hozzájárulhat a minőségi újságíráshoz!
Csatlakozzon programunkhoz, támogassa munkánkat egyszeri hozzájárulással vagy fizessen elő a hetilapra!
