Alattomos fertőzésként mérgezi a munkahelyi légkört az udvariatlan viselkedés – erre a megállapításra jutottak a Floridai Egyetem kutatói a Journal of Applied Psychology nevű lapban közölt kutatásuk szerint.

Ha a munkahelyen gorombán viselkednek velünk, érzékenyebbek leszünk az ilyen viselkedés jeleire, és nagyobb valószínűséggel reagálunk mi magunk is tuskó módon.

Az érzékenységi küszöbünk csökkenése miatt végül ott is bunkóskodást fogunk látni, ahol valójában ennek nyoma sincs.

A kísérletben egyetemi hallgatók vitabeszélgetései és egymás jellemzései nyomán figyelték meg, hogyan fejti ki hatását a neveletlen viselkedés.

A beszélgetőtársak értékeléseiből kiderült, hogy azok, akik első beszélgetőtársukat modortalannak találták, nagyobb eséllyel kaptak hasonló értékelést egyik következő társuktól.

A kísérlet során lecsökkent a résztvevők reakcióideje a goromba szavak felismerésében, miután szemtanúi voltak egy udvariatlan jelenetnek (azokhoz képest, akik semleges szituációt láttak).

Az eredmények erősen aláhúzzák, mekkora kárt okozunk, ha toleránsan állunk a mindennapi piszkálódásokhoz a munkahelyen, mert ezzel teret engedünk egy igen alattomos negatív folyamat tovagyűrűzésének.

Hasonló cikkeket a legújabb HVG Extra Pszichológia magazinban olvashat, mely érzelmeinkkel, az érzelmi intelligenciával foglalkozik. Keresse az újságárusoknál vagy fizessen elő most! Ha most fizet elő, megajándékozzuk a Pszichológia Plusz párkapcsolati különszámmal. Aktuális számunkat meg is rendelheti.