Összességében elégedettek a fogyasztók a hazai hírközlési hálózatokkal – írta a szerdai Világgazdaság a Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság (NMHH) egyik korábbi piackutatása alapján.

A felmerésből kiderült: legkevésbé a tévézés és a vezetékes internet havidíjával, valamint a vezetékes internet sebességével vannak megelégedve a fogyasztók. A megkérdezetteknek egy százpontos skálán kellett osztályozniuk ezeket. A havidíj 80 és 79 pontot kapott, a sebesség 81-et. Az elemzés szerint a községek lakói és a Dél-Alföldön élők a legkritikusabbak ezekkel a szolgáltatásokkal kapcsolatban. A megkérdezettek leginkább a szolgáltatás folyamatos, hibamentes működésével és a mobilinternet sebességével elégedettek.

Kiderült az is, hogy 2019 őszén a legalább 14 évesek 63 százaléka használt mobilinternetet a telefonján.

A lakosságot nézve a budapestiek a legkritikusabbak a mobilnettel kapcsolatban, a legelégedettebbek pedig a fővárosi diplomások. A telefonos mobilnettel az Észak-Alföldön és a Dél-Dunántúlon is nagyon elégedettek a felhasználók, míg Észak-Magyarországon panaszkodnak rá a legtöbben.

A Magyarországon elérhető háromféle internetszolgáltatás (vezetékes internet, számítógépen használt, úgynevezett nagy képernyős internet és a kis képernyős mobilinternet), valamint a tévészolgáltatás teljesítményét vizsgáló felmérés 2019. november 7. és december 10. között készült országon, reprezentatív mintavétellel, 3200 háztartásban, személyes megkérdezéssel.

Ha máskor is tudni szeretne hasonló dolgokról, lájkolja a HVG Tech rovatának Facebook-oldalát.