Feszültség és konfliktus a szervezetben – Hogyan kezelhető?
Az egészséges csapatműködés és az eredményesség szempontjából kulcskérdés, hogyan kezeli a cégvezető a konfliktusokat.
A Gazdasági Versenyhivatal (GVH) versenyfelügyeleti eljárás keretében vizsgálja, hogy az MVM Next 2022 augusztusától kezdődően a földgáz és a villamos energia egyetemes szolgáltatása keretében kibocsátott számlákon, az ún. „rezsiboxban” feltüntetett megtakarítás bemutatása nem ütközik-e a tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmába – írja közleményében a GVH.
A „rezsiboxban” az MVM azt az összeget tünteti fel, amit a fogyasztó „megspórol” a rezsicsökkentésen, vagyis azon, hogy hatósági (rezsicsökkentett) árat fizet az áramért vagy a gázért, nem pedig „piaci” árat.
A tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat abban az esetben merül fel, ha az MVM a valóságnak nem megfelelő mértékű „megtakarítást” mutat ki, és ezzel megtéveszti a fogyasztót.
Jó eséllyel ez a helyzet, a vonatkozó jogszabály szerint a különbséget az aktuális elszámolási időszakra kell kimutatni, vagyis havi elszámolás esetén az adott hónapra. Márpedig a világpiaci energiaárak már jó ideje nem haladják meg jelentősen a lakosság által fizetett árakat. Miközben – az MVM saját számlamagyarázója szerint – a 2022-ben rögzített árszinthez viszonyít – hívta fel a figyelmet a 24.hu.
A GVH nem magától indította meg a versenyfelügyeleti eljárást, erre bírósági ítélet kötelezte.
Az MVM számlázási gyakorlatával kapcsolatban még 2023 őszén érkezett bejelentés. „A versenyhivatal vizsgálói részletesen és alaposan megvizsgálták a bejelentést, […] a GVH arra a megállapításra jutott, hogy a versenyfelügyeleti eljárás indításának feltételei nem álltak fenn” – tájékoztat mostani közleményében a GVH.
A bejelentő azonban bírósághoz fordult, azt kérve a Fővárosi Törvényszéktől, hogy helyezze hatályon kívül a GVH döntését, és kötelezze versenyfelügyeleti eljárás megindítására a versenyhatóságot. A bíróság a felek meghallgatását és álláspontjuk megismerését követően helyt adott a bejelentő kereseti kérelmében foglaltaknak, és versenyfelügyeleti eljárás lefolytatását rendelte el az ügyben.
Csak a gázszámlák ügyében a bíróság Tóth Bertalan MSZP-frakcióvezető bejelentése nyomán már korábban versenyfelügyeleti eljárás lefolytatására kötelezte a GVH-t.
