December 4-én vasárnap az esti órákban egy idős nő hívta a rendőrség segélyhívó számát és elmondta, hogy egy Pest megyei településre szeretett volna eljutni, de rossz vonatra szállt, és most számára ismeretlen helyen tartózkodik. Az idős asszony elmondta, hogy rosszul érzi magát, de semmilyen információt nem tudott megadni hollétéről. Annyit közölt, hogy más személyt nem lát maga körül, csak egy felüljárót, amelyen autók közlekednek, és jelenleg a síneken sétál.

A bejelentés közben a nő telefonja lemerült, így a helyzet kritikussá vált. Ekkor a rendőrség ügyeletes tisztjének irányításával, a MÁV és a mentőszolgálat bevonásával, nagy erőkkel kezdték keresni az idős asszonyt.

A keresés alatt a MÁV forgalomirányításától érkezett bejelentés, mely szerint a Nyíregyháza-Sóstóhegy vasúti megállóhely közelében egy arra közlekedő vonat vezetője egy nőt látott a síneken haladni. Ez alapján az ügyeletes tiszt azonnal a helyszínre irányított több járőrt, akik néhány perc elteltével meg is találták az asszonyt, akit még időben sikerült az ott nagy sebességgel elhaladó InterCity szerelvény elől lehozni a sínekről. Az asszony a gyors rendőri intézkedésnek köszönhetően sérülés nélkül úszta meg, őt a mentőszolgálat munkatársai további orvosi ellátásra kórházba szállították.