A HR hazai megítéléséről, szerepéről és feladatairól a Diageo Business Servicespénzügyi szolgáltató központ frissen kinevezett személyügyi igazgatója, Rob O'Toole beszélt.
- Július óta tölti be a Diageo budapesti pénzügyi szolgáltató központjának HR igazgatói posztját. Sikerült beilleszkednie, megismernie a magyar (munka) kultúrát? Nem lehet könnyű mindig újrakezdeni egy távoli országban.
Rob O'Toole: Gyakorlat teszi a mestert. Minél többször kerül az ember ebbe a helyzetbe, annál könnyebb a beilleszkedés, hiszen az ember magtanulja, milyen kérdéseket tegyen fel, és egyre rutinosabbá válik. Az a szokásom, hogy érkezésem előtt igyekszem minél többet megtudni az adott országról, információimat pedig megosztom a csapattal, derűs perceket okozva nekik, ráadásul ezek a beszélgetések informatívak is. Egyébként a kultúrák között több a hasonlóság, mint gondolnánk. Ha ugyanis tisztelettel fordulunk valaki felé, azt viszonozni fogja.
- Igazi multikulturális karrierúttal büszkélkedhet. 1998 óta dolgozik a Diageónál, és ez idő alatt több HR pozíciót is betöltött Írországban, Angliában és Szingapúrban. Hogyan látja a HR helyzetét a világban és Magyarországon?
Rob O'Toole: Különbségeket inkább vállalatok között, nem pedig országok között tapasztalok. Úgy tapasztaltam, hogy a magyar kultúrában nagyobb hangsúlyt helyeznek a szabályokra és folyamatokra, mint más országokban. Ami nem feltétlenül rossz, hiszen ezáltal minden kiszámíthatóbbá válik.
- Mennyire stratégiai partner a HR külföldön és Magyarországon? Egy magyar nagyvállalat HR vezetője a közelmúltban azt nyilatkozta, leértékelődik a stratégiai HR, amely többek között annak is köszönhető, hogy a szakma saját magát is leértékeli. Miközben a HR Barométer kutatás rávilágított, még mindig ezt tartják a legfontosabbnak a HR-esek és nagyobb támogatást várnak a HR hozzáadott üzleti értékének vizsgálatában.
Rob O'Toole: Van igazság a HR vezető nyilatkozatában. A HR-nek ugyanis hinnie kell abban, hogy stratégiailag fontos szerepe van, ha nem hisz, akkor más miért tenné? Úgy gondolom, hogy a lehetőség adott, és a HR osztály értékeli, ha bevonják a vállalati stratégiába. Az interjú teljes szövegét itt olvashatja.
Tartalmi partnerünk a HR Portal