szerző:
hvg.hu
Tetszett a cikk?

Közel 70 ezer forintnyi összeg kifizetésére kötelezett a Ryanair egy brit nőt azért, mert nem nyomtatta ki beszállókártyáit előre. Az eset a többi utas körében is komoly felháborodást keltett: az asszonynak már 380 ezer követője van a Facebookon.

Több mint 200 fontot, vagyis közel 70 ezer forintot kellett kifizetnie a Ryanair egyik utasának azért, mert elfelejtette otthon kinyomtatni az interneten megvásárolt beszálló kártyáját – számolt be a Daily Telegraph.

A fapados légitársaság szabályai szerint az utólagos nyomtatás 60 fontba kerül fejenként, az asszony azonban negyedmagával szeretett volna hazajutni Spanyolországból Nagy-Britanniába, így jött ki a 300 fontos plusz díj. Az asszony azt mondta, a visszaútra szóló beszálló kártyákat azért nem tudta kinyomtatni még otthon, mert tizenöt napra utaztak el, azokat pedig csak két héttel az út előtt lehet kinyomtatni.

Az eset után azonnal posztolta a történteket a Facebookon, ahol már 380 ezren lájkolták, és 190 ezren kommentálták a történteket. Az emberek többsége nevetségesnek és felháborítónak tartja a társaság eljárását, ezen felbuzdulva pedig sokan megosztották a közösségi portálon saját negatív élményeiket is.

Természetesen olyan is volt a hozzászólók között, aki bár szintén egyetértett azzal, hogy az árak kirívóan magasak, arra is felhívta a figyelmet, hogy a légitársaság minderre figyelmezteti is az utasokat a jegyek megvásárlásakor.

Ugyanezt reagálta az esetre a Ryanair szóvivője is, aki szerint mindez egyértelműen le van fektetve az utazási feltételekben, amelyet Suzy McLeod is elfogadott.

HVG

HVG-előfizetés digitálisan is!

Rendelje meg a HVG hetilapot papíron vagy digitálisan, és olvasson minket bárhol, bármikor!