Az izraeli miniszterelnöki hivatal tájékoztatása szerint Benjámin Netanjahu telefonon hívta fel Recep Tayyip Erdogan török miniszterelnököt, és "bocsánatot kért a török néptől minden hibáért, amely emberéletek elvesztéséhez vezethetett, illetve belegyezett abba, hogy tető alá hozzák a kártérítési megállapodást". Erdogan elfogadta a bocsánatkérést.  

Netanjahu és Erdogan megállapodott a kétoldalú kapcsolatok rendezésében, illetve abban is, hogy visszatér állomáshelyére Jeruzsálem törökországi, illetve Ankara izraeli nagykövete.

2009 óta most először beszélt egymással a két politikus. Netanjahu kifejtette, hogy három évvel ezelőtt a Gázába tartó segélyszállító flotilla Mavi Marmara hajójának feltartóztatásakor kirobbant incidensben hadműveleti tévedésből, nem pedig szándékosan ölték meg a kilenc török utast, és sajnálatát fejezte ki a török népnek az emberek halálát okozó hibákért. A hajó aktivistákat szállított, akik megpróbálták megtörni a Hamász irányította Gázai-övezet elleni izraeli blokádot. Erdogan félreértésnek nevezte és „visszavonta” azt a kijelentését, amely szerint a cionizmus emberiség elleni bűntett lenne, de nem kért bocsánatot érte.

Nem sokkal Barack Obama amerikai elnök izraeli útjának a befejezése előtt beszélt egymással telefonon a két politikus. Izraeli médiaértesülések szerint elsőként Obama beszélt Erdogannal, majd átadta a telefont Netanjahunak. Az amerikai diplomácia régóta szorgalmazta a török-izraeli viszály rendezését, különös tekintettel a térség kihívásaira, az iráni atomfegyverkezés és a szíriai polgárháború ügyére.

Törökország és Izrael szövetségesek voltak, de kapcsolatuk fokozatosan elmérgesedett. Erdogan Izrael egyre élesebb kritikusa lett, nemzetközi fórumokon ismételten megbélyegezte a palesztinokkal kapcsolatos izraeli politikát és nyíltan támogatta a Hamászt. A svájci Világgazdasági Fórum egyik panelbeszélgetésén 2009-ben Erdogan egy gázai katonai behatolási akció miatt élesen bírálta Simon Peresz államelnököt, majd elhagyta a színpadot.

A két ország viszonya ellenségessé vált a Mavi Marmarán történt incidens után. Törökország Izrael bocsánatkérésétől és anyagi jóvátételtől tette függővé a diplomáciai viszony és a katonai együttműködés helyreállítását.

A pénteki békülő beszélgetésen a török elnök ismételten a gázai blokád megszüntetését kérte, de ezt Netanjahu elutasította. Jeruzsálem attól tart, hogy a Hamász a szabad import lehetőségét kihasználva fegyvereket szállítana az övezetbe Izrael ellen. Netanjahu bejelentette, hogy lényegében megszűnt a civil javak behozatali korlátozása. A két vezető egyetértett a gázai humanitárius helyzet javításában.