A 46 éves, rendszeresen jógázó Kay Longstaff a hajó tatján ült, és onnan esett bele a vízbe nem sokkal éjfél előtt. A Velence felé tartó hajó személyzetének csak hajnalban tűnt fel, hogy hiányzik egy utas, s ezt követően hajókkal és egy repülőgéppel kutattak utána. Végül délelőtt tíz órakor másfél kilométerre attól a helytől látták meg a mentőegységek tagjai, ahol beleesett a vízbe. Az volt a szerencséje, hogy a hajó személyzete végignézte a biztonsági kamerák felvételeit, s hamar kiderült, hogy pontosan mikor történt a baleset.  Az időpont ismeretében pedig pontosan meg lehetett határozni a helyszínt is.

„Nagyon nagy szerencsém volt, sokat segített, hogy a jóga miatt jó fizikai állapotban vagyok” – mesélte Longstaff, aki azt is elmondta, egész éjszaka hangosan énekelt, hogy ne fázzon annyira az éjszakára lehűlő vízben. A nagyon kimerült Longstaffot a mentőhajók egy pulai kórházba szállították, az első beszámolók szerint hamarosan hazautazhat.

Az óriás turistahajókról való leesés viszonylag gyakori, egy héttel ezelőtt a Mexikói-öbölben történt hasonló incidens: akkor egy 33 éves férfi esett bele a vízbe, és 22 óra után őt is kimentették. Nem volt ennyire szerencsés az a 80 éves ausztrál férfi, aki májusban Malajzia és Indonézia között esett a vízbe: bár több mint egy keresték őt, nem bukkantak a nyomára. 

Kay Longstaff így számolt be megmeneküléséről: