A szpot két teddy mackó, egy idős házaspár reptéri kalandjait mutatja be, akik az ünnepekre érkeznek haza a családjukhoz valamelyik meleg égövi országból, ahová nyugdíjasként visszavonultak.

Európa második legforgalmasabb légi kikötőjében persze mindenki kedves velük, mosolyog rájuk a határőr, felveszi őket kocsijára a csomagszállító, poggyászaikat lesegítik a futószalagról.

A reklám rengeteg reakciót váltott ki a közösségi médiában, a legtöbben dicsérték a szívhez szóló történetet, akadnak azonban olyanok is, akik rámutattak: most, hogy a sokat kritizált bővítését jóváhagyta a parlament, a Heathrow-nak igazán szüksége van arra, hogy elnyerje az emberek szimpátiáját.