A kanadai légitársaság a 266 üléses Boeing 767-300-as repülőgépein a jegyeket 199 dollárért is árulja, a "premium economy"osztályon ennél 179 dollárral többért. (Összehasonlításul: július közepén a legolcsóbb New York-London oda-vissza út ára 753 dollár volt, vagyis egy útra számítva 377 dollár.)
A Zoom nem követeli meg az utasoktól oda-vissza jegyek vásárlását, ami jellemző a legtöbb légitársaság esetében.
Az ottawai székhelyű társaság kifizetődőnek tekinti a belépést ilyen olcsó jegyekkel is a New York-London forgalomba, ahol naponta 42 ezer utast szállítanak. Több szakértő viszont kételkedik abban, hogy a Zoom meg tud élni a számos, olcsóbb "economy" jegyet nyújtó American Airlines, British Airways PLC, Continental Airlines Inc és mások mellett. A Zoom vezetője szerint cége, amely ételt is felszolgál a transzatlanti úton, döntően az online folyó foglalás miatt tudja alacsonyan tartani a költségeket. A légitársaág a helyek 25 százalékát értékesíti majd 199 dolláron, a többi helyért ennél magasabb árat fog megszabni.