A járvány okozta bizonytalanság miatt arra szólította fel a Magyar Nemzeti Bank a bankokat, hogy 2021. január 1-jéig hosszabbítsák meg az osztalékfizetés felfüggesztését. Ezen kívül azt kérte az MNB, hogy korlátozzák a nem javadalmazási célú részvény-visszavásárlásokat, illetve a változó javadalmazású kifizetéseket a javadalmazási politikájuk hatálya alá tartozó munkatársaiknak. Az MNB még március 20-án küldött levelet a bankoknak, ebben szeptember 30-ig kért tőlük korlátozásokat. Ezt hosszabbítják meg most január 1-jéig.

Arra az esetre, ha a kormány újabb járványügyi korlátozásokat rendelne el, az MNB részletes tájékoztatást nyújt a bankoknak az ügyfelek, intézmények biztonságát szavatoló elvárásairól. Ez a fiókok nyitva tartására, az intézményi kommunikációra, az ATM-es készpénzfelvétel és -befizetés témáira is kitér.

Azért, hogy csökkentsék a személyes banki ügyintézés arányát, de ettől ne legyen rosszabb vagy lassabb a munka, az MNB még egy körlevelet megjelentetett. Ez a lakó- és kereskedelmi ingatlanok értékbecslésének, a közjegyzői okiratba foglalt hitel- és biztosítéki szerződéseknek, illetve a jelzálogjog bejegyzése iránti kérelem igazolásának írásbeli, digitális benyújtásának részletes szabályait határozza meg egy esetlegesen elrendelt veszélyhelyzet idejére.