A jelentés többek között kitér arra, hogy a Twitter web 2.0-ás szolgáltatás miként alakulhat át aktivista eszközzé. A Twitter felhasználói gyakorlatilag SMS hosszúságú, 140 karakter hosszú üzeneteket küldenek az oldalra, amelyekről dönthetnek: mindenkinek vagy csak baráti társaságuknak publikálják-e ezeket. A Twitter az elmúlt hónapokban egyre többet kerül a hagyományos média híradásaiba: a legnagyobb figyelem akkor övezte, amikor a júliusi los angelesi földrengés alkalmával gyorsabban terjedtek Twitteren a helyi tudósítások és figyelmeztetések, mint a hagyományos csatornákon.

"A Twitterből közösségi aktivista eszköz lett, amelyet a szocialisták, emberjogi csoportok, kommunisták, vegetáriánusok, anarchisták, vallásos közösségek, ateisták, politizálók, hacker-aktivisták és mások használnak arra, hogy egymással beszélgessenek, illetve nagyobb közösségeket szólíthassanak meg", írta a jelentés, "egyes felhasználók pedig már extremista ideológiákat és nézőpontokat hangoztatnak, illetve támogatnak."

A jelentés szerint számíthatunk arra, hogy az elkövetkező hónapokban erősödik az extremista felhasználók aktivitása és ennek következtében a mobil- és webes technológiák keverésével (mobilfotók vagy -videók, esetleg a Google Maps használatával) robbantást vagy emberrablást tudnának tervezni. Ugyanakkor a jelentés szerint míg Amerikában a Twitter szociális hálóját fel lehetne használni terrorista célokra, több mint kérdéses, hogy a terroristák más országokban is fel tudnák-e használni ugyanezen rendszereket és ha igen, mennyire lennének azon akciók működőképesek.

A Twitter mellett a GPS-rendszereket, illetve a hangszín-megváltoztató szoftvereket is kiemeli a jelentés, az azt összeállító 304. Katonai Hírszerzési Hadosztály szerint ezeket nemcsak megfigyelésre használták már, hanem terroristák és a terrorizmus iránt érdeklődő online felhasználók is publikusan vitatják ezeket felhasználási lehetőségeit fórumokon.