Mint a térség rendőrparancsnoka, Priatnajaya elmondta, a lángok az egyik vagonban gyertyát gyújtó utas miatt csaptak fel, s a gyorsan elharapódzó tűz megfékezésén harminc tűzoltó dolgozott a környéken lakók segítségével. 

A hajnali baleset jelentős fennakadásokat okozott azon a vasútvonalon, amely a főváros Jakartát a mintegy száz kilométerre dél-nyugatra fekvő Rangkasbitunggal köti össze, mivel a járatkimaradások után indított szerelvények veszélyesen túlzsúfoltakká váltak, és ingázók ezrei nem jutottak fel a vonatokra. 

A rangkasbitungiak munkába jutását akadályozta az is, hogy a városból Jakarta felé vezető autóút súlyosan megsérült, így közúti korlátozások is vannak.