A busz alig tudott beállni a megállóba a zugligeti libegőnél, ugyanis odáig, sőt tovább ért a sor a körülbelül száz méterre lévő bejárattól – számoltak be a hvg.hu olvasói élményeikről a július 20-án megrendezett Libegők Éjszakája névre keresztelt eseményről. Este 10 után nagyjából 1-1,5 órát kellett sorban állni – a libegő menetideje 12 perc. A helyzet a Facebookon is megosztott tapasztalatok szerint a libegő felső, János-hegyi állomásán sem volt jobb, ott a sor vége az erdőbe veszett. Az alsó állomásról még volt menekvés, aki nem akarta végigállni a sort, visszabuszozhatott a belvárosba. A felső állomásról csak a libegővel, vagy egy kellemes, ám annyira nem rövid éjszakai erdei kirándulással lehetett lejutni.

„A körülbelül negyed kilenc után érkező utastömeg kezelése valóban komoly feladatot jelentett (ez előtt nagyjából 5-10 perces várakozási idővel kellett számolni)” – erősítette meg a libegőt üzemeltető BKV hvg.hu-nak némi eufemizmussal, hogy a rendezés nem sikerült valami fényesen. Ha már a fénynél tartunk: júliusban úgy este fél 9-kor megy le a nap, szóval a közlekedési társaságnál számolhattak volna vele, hogy a látogatók nagy része a Libegők Éjszakája nevű rendezvényen éjszaka (de legalábbis este) tervez részt venni.

A libegő különleges, éjszakai nyitva tartása este 7-kor kezdődött, az üzemeltető BKV eredeti terve az volt, hogy felfelé éjjel fél 1-kor engedik az utolsó vendégeket, hogy az 1-re ütemezett zárásra mindenki leérjen. A BKV szerint fél 1-ig sikerült is mindenkit felvinni – vagy legalábbis majdnem mindenkit: „Természetesen elképzelhető, hogy voltak olyanok, akiknek nem volt türelmük kivárni, míg sorra kerülnek.”

Ami a zárórát illeti, azt kénytelenek voltak kitolni:

02:30 óráig fenntartottuk a szolgáltatást, hogy minden utasunk visszajuthasson felső állomásról.

Jegyet csak elővételben lehetett vásárolni, a BKV minden lehetséges fórumon hangsúlyozta, hogy csak korlátozott számban. Összesen 2500 jegyet adtak el. A libegő kapacitása óránként és irányonként 500 fő, vagyis a közlekedési társaságnál nagyon-nagyon optimistán kalkuláltak: 2500 vendéget öt óra alatt (tehát éjfélre, fél órával a tervezett zárás előttre) tudtak volna felvinni, ha a vendégek este 7-től folyamatosan és egyenletesen érkeztek volna, ha egyáltalán nem lettek volna torlódások, ha minden kétszemélyes ülésben pont két ember ült volna.

Közeleg a nyár legjobb programja: a csillagos égbolt alatt lehet majd libegőzni

Jövő héten rendezik meg a Libegők Éjszakáját; az ország hat drótkötélpályás felvonójára várják majd este a látogatókat.

Annak ellenére, hogy számtalan beszámoló és a józan ésszel kombinált matematika szerint kizárt, hogy minden jeggyel rendelkező utas fel tudott volna jutni, a BKV nem teszi lehetővé a jegyek visszaváltását, mert „senkitől nem vonták meg a szolgáltatást”. Továbbá:

Mivel a szolgáltatást meghosszabbított üzemidőben, folyamatosan fenntartottuk, nem indokolt jegy visszavásárlásról beszélni.

Ez volt egyébként a második Libegők Éjszakája. Van rá valamicske esély, hogy a harmadikat jobban szervezik: „Mindig feldolgozzuk egy-egy rendezvény tapasztalatait, és annak ismeretében készülünk a következő eseményre. Ebben az esetben is így fogunk tenni. Az értékelés megtörténte után lehet arra válaszolni, hogy tervezünk-e változást egy következő hasonló esemény lebonyolítása során. Amennyiben szakmailag indokoltnak látjuk, megtesszük a szolgáltatás javításához és az utasok elégedettségének növeléséhez szükséges lépéseket.”