A horvát–szerb határzár feloldására szólította fel az uniós tag Horvátországot Johannes Hahn, az Európai Unió bővítési ügyekért felelős biztosa pénteken Belgrádban. Hozzátette, hogy a helyzet csak így oldható meg, nincs alternatíva. Kifejtette: van mód arra, hogy egy uniós ország ideiglenesen lezárja a határát, de annak nem szabad diszkriminatívnak vagy aránytalannak lennie, ebben az esetben pedig ez így van, mert csak a szerb rendszámú járműveket nem engedik be az országba. Kijelentette, a Nyugat-Balkánon élők közös érdeke és a gazdasági stabilitás alapja is, hogy ne korlátozzák a szabad mozgáshoz való jogot.

Aleksandar Vucic szerb miniszterelnök az uniós biztossal folytatott tárgyalás utáni sajtótájékoztatón úgy reagált a horvát kormány Twitter-üzenetére – mely szerint "ma vagy holnap" megnyithatják a határt –, hogy "Szerbia nem is kért mást", és abban a pillanatban, ahogy ez megtörténik, Belgrád is visszavonja az ellenlépéseket. "Négy napja kérjük ezt, csak azt kértük, ami normális, és ami megillet bennünket, semmi többet" – fogalmazott a szerb kormányfő. Hozzáfűzte, hogy Belgrád folytatja az együttműködést Zágrábbal.

Zoran Milanovic horvát miniszterelnök csütörtöki kijelentését, amelyben a szerbeket barbároknak nevezte, akik ellen Magyarország kerítést emelt, Johannes Hahn méltatlannak nevezte, szerinte senkinek nem kellene így beszélnie egymással, nemhogy országok vezetőinek. Szerinte azt sem lehetne engedni, hogy olyan alacsony legyen a kapcsolatok szintje, hogy ilyen nyilatkozatok elhangozhassanak. Ehhez kapcsolódóan Aleksandar Vucic megjegyezte, hogy nem kívánt reagálni horvát kollégájának kijelentésére, de azt gyanítja, hogy ha Szerbia nevezett volna valakit "vadembernek", azzal tele lenne a világsajtó. 

Hahn méltatta azt, ahogyan Szerbia a migránsválság során eljárt, és megismételte az uniós politikusok többször hangoztatott kijelentését: globális problémáról van szó, amelyet csak közösen lehet megoldani.