A változások között említette az ügyvezető igazgató a bankunió felállását, a lakossági devizahitelek helyzetének tisztázását, és az itthoni bankrendszerrel kapcsolatos határozott jövőkép kialakítását.

"El kell gondolkoznunk azon, hogy milyen az ideális bankrendszer, ami segíti a gazdasági növekedést, az ügyfelekkel pedig hosszú távú, jó kapcsolatok kialakítására törekszik, és felelősen viselkedik. Most az a cél, hogy a pénzintézetek ne abban versenyezzenek, ki engedi jobban eladósodni az ügyfelet, hanem abban, hogy melyikük nyújt olcsóbban, jobb szolgáltatásokat" – magyarázta.