Az egyiptomi utakat szervező Malda Tours biztosítója a QBEAtlasz Biztosító, amelynek utasbiztosítási értékesítési igazgatója, Horváth Péter szerint már szervezik a mintegy 170 utas a hazaszállítását, akiket az utazási iroda nem képes hazahozni. Horváth Péter hozzátette: hivatalos értesítést még nem kaptak az utazási irodától arról, hogy nem tudják haza hozni az utasokat.
   
A Malda Tours megkezdte a 100 kiutazó utasának értesítését arról, hogy nem tudja őket elutaztatni  - mondta az utazási iroda munkatársa - nincs felhatalmazása további információk közlésére. Így nem tudni, hogy vissza fizetik-e a részvételi díjat, aminek nem teljesítése esetén a Malda Tourst biztosan törlik az utazási irodák sorából. A Magyar Kereskedelmi és Engedélyezési Hivatal, mint hatóság még nem kapott értesítést arról, hogy "bajba került" volna a Malda Tours - mondta a hivatal idegenforgalmi osztályvezetője, Lukács Balázs. Az utazási iroda munkatársa viszont azt mondta, hogy  hivatalosan értesítették a hatóságot és az utasbiztosítójukat is.