Ahogy korábban megírtuk, a nő a 31-es buszra szállt fel augusztus 15-én az Örs vezér terénél, utazása végén pedig kiderült, hogy másodfokú égési sérülései vannak a combján.

A nő most az RTL Klub Híradójának beszélt részletesen a történtekről. Azt mondta, már tíz perc után égő, nyilalló fájdalmat érzett a combja hátsó részén, de úgy volt vele, hogy már kibírja, hiszen csak pár perc volt hátra az útjából. Amikor leszállni készült, érezte, hogy nedves a nadrágja, a bőre pedig felhólyagosodott; alig bírt menni.

Amikor hazaért, kiderült, hogy szabályosan leégett a bőr a lábáról. Hideg vízzel próbálta enyhíteni a fájdalmat, kevés sikerrel.

A nő másnap reggel küldött egy panaszlevelet a Budapesti Közlekedési Központnak és a BKV-figyelő blognak, mellékelve a sérüléséről készített fotókat. A BKK-tól nyolc nappal később kapott választ, amelyben elnézést kértek tőle, és jelezték, hogy megkezdték a kárigény kivizsgálását.

Arról, hogy bepereli-e a BKK-t, azután dönt majd, hogy egyeztet az ügyvédjével.

A sebe nehezen kezelhető, és még nem gyógyult meg, árulta el. "Tenyérnyi felületű a sérülés, a közepe pedig szinte egy lyuk" – mondta, hozzátéve, hogy továbbra sem tud emiatt lehajolni, guggolni, de még az ülés is nehéz számára. Műkörmösként dolgozik, de a seb miatt három napot teljesen ki kellett hagynia, és most sem tud annyi kuncsaftot fogadni, amennyit általában, mert képtelen sokáig ülve maradni.