Hogyan győzheted le a munkahelyi szörnyet?
Áskálódó kollégád minden alkalmat megragad, hogy megkeserítse életedet? Az irodában mindenki a te véredet szívja, miközben arra törekszel, hogy megfelelj az elvárásoknak? Tanulj meg együtt dolgozni a nyaggatókkal, tapasztald ki, hogyan szerelheted le őket gyorsan és hatékonyan. Íme néhány tanács!
Nyílt színi küzdelem: értelem vagy érzelem? © HVG |
Észrevetted, hogy valamelyik munkatársad neheztel rád? Vond félre, és egy kávé mellett faggasd ki, mi a baja, és hogyan tudnátok azt közös erővel megoldani. Ez a taktika csak akkor működik, ha kapcsolatotok őszinte, és beszélőviszonyban vagytok: kollégád nem tekint ellenségének, riválisának. Megeshet, hogy nem veszed észre - mert nincsenek jól látható külső jelei -, ha egyik munkatársad haragszik rád, így arra sincs lehetőség, hogy megvitassátok a dolgot, mielőtt komoly nézeteltérésre kerülne sor köztetek. Előfordulhat, hogy a sértődött/megbántott kolléga a hátad mögött suskusol: rosszindulatú megjegyzésekkel, légből kapott híresztelésekkel ronthatja a rólad kialakult képet. Ha ilyesmit észlelsz, tüstént lépj akcióba: akadályozd meg, hogy az illető aláássa tekintélyedet, megkérdőjelezze hozzáértésedet.
Az első és legfontosabb teendőd, hogy higgadtan szemléld az eseményeket: ne gőzölj be az igazságtalanságtól, ügyelj arra, hogy ne az érzelmeid irányítsanak! Miután megnyugodtál, hideg fejjel gondold át, milyen okok húzódhatnak a támadás hátterében - megbántottad-e az illetőt, tettél, vagy mondtál-e olyat, ami kétségbeesett válaszlépésre késztette kollégádat, stb. A pillanat hevében ne mondj vagy tégy semmi bántót - ne alázd meg őt a nyilvánosság előtt, és tettlegességre se vetemedj -, igyekezz békés úton rendezni a konfliktust!
| URLguru |
Előfordulhat, hogy haragos kollégád nem hajlik a jó szóra: nemhogy beszélni nem akar a problémájáról, még élvezi is, hogy a nyilvánosság előtt teregeti ki a „szennyest”. Ha nincs rá mód, hogy megkérdezd kívülálló munkatársaidtól a támadás okát, meggyőző érvekkel védd meg magad: a harcias kolléga állításait tényekkel cáfold meg, illetve konkrét, félreérthetetlen kérdésekkel bombázd, hátha kiderül, hogy miért neheztel rád! Szemtől szembe kerülsz ellenfeleddel? Soha ne veszítsd el az önuralmadat, akkor végképp ne, ha nyilvánvaló, hogy kollégád csak ki akar hozni a sodrodból.
Meg akarod torolni sérelmedet? Ahhoz, hogy egy kényes helyzetből győztesként kerülj ki, meg kell tanulnod, hogyan uralkodhatsz érzelmeiden. Erre nincs jól bevált recept: egyeseknek a mély, egyenletes légzés segít, míg mások lassan elszámolnak tízig, esetleg behunyják a szemüket, hogy pár másodpercre kirekesszék a külvilágot. Ha ez sem segít, menj ki az irodából néhány percre, míg a feszültség alábbhagy! Úgy érzed mindjárt felrobbansz a dühtől? Gondolj arra, hogyan lazítasz majd este, távol az irodai csatamezőtől.
Ha sikerül elérned, hogy ne az érzelmeid irányítsanak, sokkal világosabban látod át a helyzetet, így a megoldás - a haragos fél leszerelése - is egyszerűbb lesz, mintha dühtől vörös fejjel esnél neki kollégádnak. Katherine Crowley és Kathi Elster 'Szabadulj meg az érzelmi csapdáktól a munkahelyeden' című könyvében öt alapvető kérdésre helyezi a hangsúlyt, amelyeket hasonló helyzetben érdemes feltenni. Mi történik? Milyen tényeken alapul a kialakult helyzet? Mi az „ellenfél” álláspontja? Mi a saját állápontom? Mik a lehetőségek (hogyan oldhatom meg a helyzetet)?
Mindez szép, és jó, ám gyakran nincs idő arra, hogy egyesével válaszolj a felmerülő kérdésekre. Ilyenkor minden lehetőséget ragadj meg, hogy megvédd magad a támadástól! Figyelj arra, hogy a konfliktusnak legyen szemtanúja, esetleg maradjon róla írásos feljegyzés - ez sokat segíthet a továbbiakban. Ha úgy érzed, nem vagy képes arra, hogy legyőzd a munkahelyi démont, fordulj főnöködhöz/ a vállalat igazgatójához, és kérj tőle segítséget. Egyesült erővel könnyen legyőzhetitek a rosszindulatú kollégát!
Hogyan dolgozz hatékonyan, stresszmentesen?
„Essünk túl rajta!” – a lemondó sóhajjal kísért filozófia beválik, ha kellemetlen dolgokat akarsz letudni, ám a munkahelyeden nem ez a legcélravezetőbb taktika. Sok a munkád, kapkodsz, mert akaratod ellenére néhány dolgot csak az utolsó pillanatban sikerül elintézned? Az idegeskedés hátrányosan befolyásolja koncentrációdat, teljesítményed és józan ítélőképességed a fokozott stressz hatására bizony cserbenhagyhat. Ne ess kétségbe, íme néhány tanács, hogyan növeld hatékonyságodat munkahelyeden!
Hogyan fektesd két vállra a kukacoskodó interjúztatót?
Ne bátortalanodj el az állásinterjún! - szól az aranyszabály, amelyet ha betartasz, nyert ügyed van leendő főnöködnél. A személyeskedő kérdések, ízléstelen, bíráló megjegyzések nem tartoznak az állásinterjúhoz, ezért ne hagyd, hogy ezekkel elrettentsenek! Vágj vissza! Az interjúztatók ugyanis sokszor csak a jelentkező rátermettségét, talpraesettségét tesztelik a témához látszólag nem kapcsolódó kérdésekkel. Ötletek.
Hat fő bűn, amiért kiutálhatnak munkahelyedről
Olykor hónapokig is eltart, míg rátalálsz a megfelelő állásra, ám ahhoz, hogy kiüsd magad a biztosnak vélt pozícióból, néhány nap és pár baklövés is elég. Íme hat biztos módszer a bukásra - ezeket érdemes elkerülnöd!
Öt nyomós indok, amiért érdemes visszautasítani egy állásajánlatot
Túl vagy a fárasztó, többfordulós állásinterjún, már csak arra vársz, hogy megcsörrenjen mobilod, és egy kedves hang közölje: tiéd a megpályázott állás. Kérdés, készen állsz-e arra, hogy a vállalat kötelékébe lépj. Ne ülj ölbetett kézzel, míg a cég döntésére vársz, gondold át, milyen hátulütői lehetnek az áhított munkának, és mindent egybevetve érdemes-e elvállalnod. Tippek.
Elhízás: az irodai munka legnagyobb átka
Egy szép, kövér összeg havonta: ez minden munkavállaló álma! Ám a gyarapodás legtöbbször nem a dagadó pénztárcán mérhető le, sokkal inkább a dolgozó egyre bővülő ruhaméretén. Minden nap az írósztal mögött görnyedsz, nem veted meg a nassolást, ám sportolni nincs időd? Íme néhány ötlet, hogyan előzheted meg a zsírpárnák kialakulását!
Irodai pletyka: hogyan profitálhatsz belőle?
Régi, jól bevált tanács: ne terjesszünk irodai pletykákat! Mi tagadás, ha konfliktusok nélkül, zökkenőmentesen szeretnénk együtt dolgozni kollégáinkkal, akkor bizony evidens, hogy nem adjuk tovább az irodában szárnyra kapó szaftos történeteket. De mi van akkor, ha a munkavállaló bizonytalan jövőjéről keringenek kósza hírek? Hogyan hasznosíthatod a kávészünetben fölcsipegetett információkat? Ötletek.
Tavaszi tippek karriered felturbózásához
Virágillat járja át a várost, pezseg a vér, vagy tombol a tavaszi fáradtság. Ha az utóbbi „szindrómában” szenvedsz, itt az ideje, hogy kilábalj a téli hajtást követő letargiából! Hogyan porold le lelkesedésedet, és aktivizáld magad a munkahelyeden? Ötletek.
