A jogi elégtételt követelő alkalmazottak szerint a McDonald's nem fizetett nekik a túlóráért, munka közben nem kaptak ebédszünetet és saját pénzükből kellett fizetniük munkaruhájuk tisztíttatását.

A McDonald's dolgozói szerint állítólag olyan esetek is voltak, mikor behívták őket dolgozni, de csak várakozniuk volt szabad, ameddig nem volt elég vendég az étteremben, és a hivatalos munkaidejüket csak a várakozás után indították.

A McDonald's közleménye szerint kivizsgálják az egyes ügyeket, és megteszik a szükséges lépéseket. A közleményben hangsúlyozták, hogy a cégnek és az éttermeiket üzemeltető vállalkozóknak közös érdekük a dolgozókkal való tisztességes bánásmód illetve az alkalmazottak jóléte.